“凡是事關群眾利益的事，用心辦、細心辦、耐心辦，讓人民滿意；凡是事關群眾安全的事，見事早、行動快、解決好，保一方平安。”全國人大代表、安徽省合肥市市長張慶軍説，政府只有不斷加強自身建設，當好人民公僕，盡心盡力為群眾服務、為基層服務、為發展服務，才能進一步提高公共服務能力。

　　張慶軍説，加強政府自身建設，要以適應新形勢下群眾工作為著力點，以建設項目審批等為重點，深化行政審批制度改革，規範和優化審批流程，推進“節點式”管理。完善12345政府服務熱線、政民直通車及市長信箱的整合，形成覆蓋全市、資源共享、便捷高效、保障有力的綜合公共服務平臺。繼續深入推進“效能革命”，完善目標管理，嚴格績效考評，加大明察暗訪力度，強化行政問責，切實增強工作的執行力、推進力和落實力。

　　“複雜的經濟形勢、繁重的發展任務，對政府工作提出了新的更高要求。我們要自覺貫徹落實科學發展觀，著力加強政府自身建設，切實提高領導科學發展、服務人民群眾的能力。”張慶軍説，加強政府自身建設必須進一步提高依法行政能力。加強法治政府建設，嚴格執行重大行政決策程序規定，堅持公眾參與、專家論證、風險評估、合法性審查和集體討論決定，確保決策科學化、民主化。堅持向人大代表、政協委員通報政情和邀請人大代表列席政府常務會制度，切實提高人大代表議案、建議和政協委員提案辦理質量，廣泛聽取各民主黨派、工商聯、無黨派人士和各人民團體的意見，認真貫徹執行人大及其常委會的決議決定，自覺接受人大監督和政協民主監督，主動接受社會公眾和新聞輿論監督。加強重點領域立法，提高立法質量。進一步規範行政執法行為，全面推行行政處罰群眾公議制度。深化政務公開，建立大型市政基礎設施建設項目“批前批後公示”制度，推進網絡問政常態化、制度化。加強行政調解工作體系建設，完善行政復議調解機制。加大法律援助力度，維護困難群眾合法權益。

　　張慶軍認為，進一步提高開拓創新能力是加強政府自身建設的強大動力。要堅持把合肥的發展置於全國的大格局中來謀劃、放在順應人民群眾的新期待中來推進、融入改革開放的大潮中來實現，在敢闖敢試中探索新路、破解難題。圍繞經濟社會發展的重大問題，開展開放式研究，加強政策儲備，切實增強工作的前瞻性和主動性。設立政府工作創新獎，鼓勵縣(市)區和市直部門用好用活各項試點賦予的“先行先試權”，不斷推出在安徽省乃至全國具有示範意義的創新之作。(記者李光明陳麗平)