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8000元LV襯衣一撕即爛 商家回應稱正在調查(圖)

發佈時間:2012年03月17日 14:48 | 進入復興論壇 | 來源:華聲在線 | 手機看視頻


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  近日,有網友在微博爆料,稱其朋友在深圳萬象城路易威登旗艦店花8000多元買的襯衣,穿上不久就破了一個洞。更離奇的是,連普通A4紙都撕不開的力道,卻能輕易將這襯衣撕裂。當事人宋先生稱,這件事情發生後,同款襯衣在深圳LV旗艦店已不見蹤影。

  微博:8000元LV襯衣一撕即爛

  3月12日,一個實名認證為“深圳聚成企業管理顧問公司董事長”的網友劉松琳在微博爆料,稱他朋友在深圳路易威登旗艦店花8000多元買了件襯衣,剛穿上就破了一個洞,其它完好部位用手輕輕一撕就裂開。

  為證實自己所説,劉松琳上傳了一張撕裂LV的動態圖。這張圖顯示,一名男子拿起一件印有“Louis Vuitton”字樣的紅藍格子襯衣,雙手小幅度往兩邊一扯,服裝面料就出現了一道很大的裂口。

  劉松琳表示,自己本來不相信LV會拿這種産品坑害消費者,但事實是,連普通A4紙都撕不開的力道,卻能輕易將這襯衣撕裂。

  當事人:希望LV道歉

  “這是買給朋友的生日禮物,出現這樣的意外讓我多難堪?”3月14日,華聲在線記者聯絡到當事人宋先生時,他對此事仍感到十分憤怒。

  據宋先生介紹,3月7日,他在深圳萬象城路易威登旗艦店購買了這件價值8750元的襯衣,並於當天贈送給朋友作為生日禮物。令他沒想到的是,朋友第二天早晨準備將襯衣送幹洗時,發現衣服背部靠左臂部位有約3厘米開裂,其它完好的地方用手輕輕一撕也裂開了。

  “朋友們都開玩笑,問我是不是在地攤買的假貨,當時特尷尬”,宋先生表示,自己當初是衝著朋友生日才咬牙買的,“沒想到買來的是清明節用的紙襯衣,一撕即爛”。

  宋先生告訴記者,LV對於自己的投訴“不屑一顧”,稱這衣服是“特殊工藝”。3月11日,宋先生和朋友再次來到萬象城路易威登旗艦店,發現另一件同款襯衣也出現類似問題,輕輕一撕便開裂。

  幾經交涉後,“LV只答應換貨或退款”。對於這個處理結果,宋先生直言不能接受,“憑什麼LV在中國賺這麼多錢,還賣這樣的産品坑中國消費者?”

  宋先生表示,希望LV能向自己道歉,並將自己買襯衣的錢捐給慈善事業,“不然會繼續與他們交涉”。

  LV:會給客戶滿意的回復

  3月14日下午,華聲在線記者與深圳萬象城路易威登旗艦店取得聯絡。該店工作人員強調,目前公司仍在積極與投訴客戶溝通,最終一定會給客戶一個滿意的答覆。

  這名工作人員稱,店裏已將此事反映給總部質量檢測部門,目前巴黎總部已與中國區公司聯動調查此事。

  對於這款衣服是否都有類似問題,該工作人員表示自己不知情,一切需要等待檢測結果。(記者 羅浩)

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