現場諮詢臺處人潮涌動，前來諮詢的群眾絡繹不絕記者張軍/攝

工商執法人員為前來諮詢的消費者講解如何識假辨假記者張軍/攝

　　紅網龍山站3月15日訊(分站記者張軍通訊員楊雪晴)3月14日，龍山縣城街心花園處人潮涌動，處處可見懸挂著宣傳標語的條幅，以及正在為群眾分發“3.15”宣傳資料的工商執法人員。“這個方便麵包裝上沒有保質期，是假貨”，在龍山工商局舉行的3.15國際消費者權益保護日現場諮詢臺前，一老伯仔細辨別著手中的樣品，最後肯定地作出判斷。當天，龍山縣工商局、縣消費者權益保護委員會圍繞 “消費與安全”年主題在此組織開展了系列消費維權宣教活動，倡導消費者科學、合理、文明消費，合法維權，受到了廣大消費者的熱烈歡迎和社會各界的好評，在真假實物對比環節，圍觀群眾紛紛現學現用，爭先識辨假冒偽劣食品。

　　活動現場，假冒偽劣商品展示臺前擠滿了群眾，圍繞假煙假酒如何識別、有什麼技巧、該在什麼地方購買等問題，該縣工商執法人員詳細為前來諮詢的群眾一一講解。活動當天，龍山縣工商局執法人員通過展板、宣傳單、實物現場辨別、諮詢臺等多種形式向群眾當場講解如何識假辨假、如何維護自己的消費權益、如何投訴、如何提高自我防範能力及食品安全等有關知識，提醒消費者在購買消費食品時要做到“七看”和“三慎”，並在現場進行了假冒劣質食品的展示對比，增強消費者分辨力及自我保護力。

　　據介紹，活動當天龍山縣工商局共出動執法人員50人次，出動執法車輛10台次，發放《消費維權常用小知識》等宣傳材料萬餘份，工作人員受理解決現場投訴1起，解答消費諮詢100多條。

　　近年來，龍山縣工商局以誠信建設為抓手，充分發揮工商職能，把維護消費者合法權益作為關注民生的一項重要工作來抓，建立健全消費維權監管執法機制、消費安全快速反應機制和社會監督機制，不斷提高消費者權益保護工作水平，在全縣34個鄉鎮分別設立消費者投訴站及 12315聯絡站，現實了消費維權網絡全覆蓋，並在全縣4個中小學開通了校園維權聯絡站，定期開展維權知識講座。僅2011年該局受理辦結各類消費者申訴、舉報案50余件，為消費者挽回經濟損失10萬餘元。