由騰訊網、騰訊微博發起的首屆政務發佈微博模式探討高峰論壇日前舉行，據論壇發佈的《各省政務微博報告》顯示，截至2011年12月31日，騰訊微博用戶達3.4億，成為國內最大的微博平臺。其中政務微博達2.1萬個，包括1.3萬個政府機構微博和8000個公務人員微博。報告分析認為，從2011年騰訊政務微博的增長率看，政務微博的發展正處於快速增長階段。

　　報告顯示，政務微博已經從公安系統推廣到了衛生、工商、團委等系統；從地域上，也已經從經濟活躍的東部沿海地區，逐步擴大到全國各個省市，甚至到了西部和邊疆地區。

　　一年間，政務微博增長了8倍。尤其是近期的“政府發佈”，作為政府官方信息發佈平臺，得到了各界好評，涌現了以上海發佈、廣州發佈，湖北民生微博廳、中國貴州微博大廳等一系列政務微博應用新模式。短短時間內，成為匯聚民意、反映民情的重要通道，也成為宣講政策、改進公共治理的新平臺。

　　在騰訊微博上，從地域分佈看，政府機構用戶名區域排名前十位分別是浙江、江蘇、河南、四川、山東、新疆、福建、河北、遼寧、湖北。公務人員用戶名區域排名前十位分別是浙江、黑龍江、北京、四川、山東、甘肅、廣東、河北、新疆、湖南。其中，浙江省的政府機構微博和公務人員微博數量在全國領先。

　　報告以騰訊微博為分析樣本發現，在全國政務微博中，公安司法類政務微博佔有率最高，其次是團系統、旅遊、衛生等等。政務微博的六大核心功能體現為：服務於民、展示親民形象、網絡問政、輿情引導、應急救援、宣傳推廣。

　　報告認為，政務微博是以展示親民形象、積極引導輿論、體察民情民意、實踐網絡問政為主要價值和意義，通過互聯網平臺高效、快速與網民交流。然而在開通微博後，許多政府對於發佈什麼樣的內容頗為困擾。報告建議，政務微博在初期可以劃定一個大致的框架，例如政務類、非政務類、本地新聞、外省新聞、原創內容、轉發等等，按一定比例每天發送相關微博內容。還可以通過在線訪談、回復網友諮詢、回應突發性事件等方式來與公眾互動。

　　2011年被認為是政務微博元年，國內微博平臺包括騰訊微博、新浪微博等，已成為政務微博的重要平臺，建立親民溝通的微博橋梁。

　　業內分析認為，政務微博越來越受到政府重視，成為各地政府應用新媒體貼近民生民意的平臺。而如何規範政務微博的使用，健全管理機制，提高應用水準，充分發揮其服務群眾服務社會的作用，是當前值得深入探討的一個重要課題。