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拒絕成為“沉默的羔羊”

發佈時間:2012年03月17日 12:58 | 進入復興論壇 | 來源:東南網-福建日報 | 手機看視頻


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  又到一年“3 15”,今年的主題是“消費與安全”。這一主題,契合了公眾對消費安全現狀的關注,更折射了社會普遍期待。維護消費安全,需要政府部門持續發力,也需要每個消費者拒絕成為“沉默的羔羊”。

  儘管近年來我國的消費安全形勢有所改觀,但一些重大消費安全事件仍時有發生,令公眾時時陷入焦慮和惶恐之中。

  作為消費者,安全的權利不容侵犯。消費者權益保護法規定的消費者權利當中,消費者在購買、使用商品服務和接受服務時,“享有人身、財産安全不受損害的權利”被醒目地列在第一項。

  能否提供優質、安全的産品和服務,與企業的生存發展息息相關。只顧眼前蠅頭小利,無視消費者安全和道德底線的企業,必將被市場無情淘汰。自覺嚴格要求産品質量和服務水準,以安全取信於民,真誠面對消費者,切實尊重消費者的身心健康,這樣的企業才有可能成為基業常青的“百年老店”。

  確保消費安全,僅僅指望企業自律遠遠不夠,著眼于良好市場秩序的建立維護同樣重要。完善相關行業質量標準,加強有效監管,尤其是通過高壓政策提升違法成本,既為誠信企業創造公平環境,又讓不法企業無空子可鑽,才能在安全方面實現防患于未然。

  維護消費者權益、保護消費安全是一場持久戰。隨著法制更加健全和消費者維權意識不斷提高,越來越多的消費者不做“沉默的羔羊”。作為消費者“娘家人”的消費者協會更應持續發力,&&向“霸王條款”和“消費陷阱”持續作戰,消費環境才能朝著更加安全的方向發展。

熱詞:

  • 沉默的羔羊
  • 消費安全
  • 百年老店
  • 霸王條款
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  • 消費者權益保護法