■鄧海建

　　今天是消費者的節日，今年3 15的主題是“消費與安全”。自1997年以來，中國消費者協會已連續１６年開展了主題活動，從“綠色健康”到“科學和諧”、從“環境責任”到“維權誠信”……2012年，消費權益訴求回歸於“安全”。

　　安全是最基本也是最嚴苛的底線。在“消法”保障消費者的“九項權利”中，第一項就是安全權，沒有安全的根基，知情等其他權益皆如浮雲。

　　在一個理性而成熟的消費市場，消費者無須化身“千手觀音”，扮演著電器專家、珠寶專家、糧油專家、蔬果專家等角色，只需“傻瓜式”消費，靠市場來維護公民的合法權益。一個越是鬥智鬥勇的市場，越是顯露著交易的危機。

　　事實上，與消費安全不讓人淡定的事實相對應的，是去年一路下行的國內消費信心指數。結果是網上代購和海外旅遊的進一步上升，中國人的消費能力甚至被國際媒體譽為“拯救世界經濟的一股力量”，譬如2012春節黃金周，國人再次掀起了出國旅遊購物的浪潮，海外消費達57億美元，再創歷史新高。

　　安全消費是一種權利，但如果只是從終端市場來理解的話，很容易淪為“求償權”的投影而已：譬如你買了不安全的商品、或者接受了不安全的服務，真要主張權利，無非是道歉與賠償，于消費者來説，這顯然不是理想中的“消費安全”。

　　真正的消費安全，須將安全消費權益前置為生産責任，而不是生産或提供出不安全的商品與服務之後，怎麼想著去補償消費者所遭受的侵害──換言之，只有炒菜的不使用地溝油、賣牛奶的不添加不明物、超市不玩價簽戲法、大品牌不濫用忠誠度、小品牌不玩變臉遊戲……安全上的責任，才犯不著消協等“事後諸葛亮”去操心，消費安全也才能真正如春風化雨。 （作者係媒體評論員）