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承諾跑180公里,最多跑120公里

發佈時間:2012年03月17日 03:12 | 進入復興論壇 | 來源:齊魯晚報 | 手機看視頻


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  本報3月14日熱線消息(記者 呂增霞 實習生 萬蘇輝) 12日,讀者侯女士和李女士爆料稱,去年年底在一家電動汽車專賣店一起購買了兩輛電動汽車,結果兩輛車沒達到銷售人員承諾的里程數不説,李女士的車已連續換了好幾種零件。經過多次協商,12日,雙方達成同意退車意向,13日,商家在扣除折舊費後,將購車款退給了李女士和侯女士。

  去年12月28日,侯女士和李女士經朋友推薦到一家電動汽車專賣店購買了兩輛電動汽車,專賣店的銷售人員承諾充一次電可跑180-200公里。買回去才發現,根本不是那麼回事,“充一次電最多跑120公里,天氣稍微一冷只能跑到100公里。”侯女士説汽車從一開始買回去就這樣,她們從2月份就來找專賣店協調,始終沒得到滿意答覆。李女士介紹,車買回去後一直處在修理狀態中,前後已換了汽車的控制器、加速器等零件。

  據兩位消費者反映,當車速開到35邁時車身有明顯抖動。為了驗證兩位消費者反映的問題,專賣店在11日早上也派相關人員進行了試車,但條件有些“苛刻”,需提前把車留在專賣店裏充電,試車時最多搭載一個人。當時李女士和專賣店派出的人員一起試車,據李女士反映,在試車途中,司機將車速保持在30邁行駛,直到下午兩點,試車的結果是跑到了150公里。“有這麼試車的嗎?誰家開車的時候必須要車是空的,而且一直都是30邁的速度,那還不如走著呢!”李女士和侯女士對試車的結果並不滿意。

  隨後,記者跟隨侯女士和李女士來到了這家電動汽車專賣店,該店的張經理給記者拿出了宣傳彩頁,記者在“續行里程”一欄看到了120公里至180公里的字樣。侯女士和李女士説當時買車時,銷售人員並沒有給她們看彩頁,只是承諾能跑到180公里至200公里。張經理解釋,可能銷售人員當時沒有説清楚。

  經協商,雙方最終達成退車的協議,13日,商家在扣除折舊費之後,將購車款分別退給了李女士和侯女士。

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