本報訊 （記者劉芝毅）“3 15”國際消費者權益日到來，省消費者協會就六大消費“變臉”行為發出消費忠告。

　　警惕存款變保險

　　一位消費者在銀行工作人員的推薦下購買了10萬元理財産品，存期為10年，3年後可辦理退取，退取時有1.7萬元的利息。3年後，消費者才發現退取利息達不到1.7萬元。

　　省消協提醒：在不知道或沒有確認保險合同條款以及險種的情況下，不要交錢；看清銀行代理保險業務代收憑證後，向工作人員索要保險合同及投保單仔細了解；不要輕信工作人員的口頭承諾，除非寫入合同中；遇到此類問題可向消協及有關部門投訴。

　　警惕導遊“變臉”

　　一位消費者反映在香港旅遊時，導遊要其購物，否則就要其下車，或另交2000元作為團費。

　　省消協提醒：在出遊前應仔細詢問旅行社是“純玩團”還是“購物團”；如遇強制購物可及時向與之簽訂合同的旅行社反映，也可當時向香港消委會、香港旅遊業議會反映；出行前通過有關渠道了解香港消委會、香港旅遊局的投訴電話。

　　警惕保健品變藥品

　　近年來，一些不法經銷商通過健康講座、現場體檢(社區內擺攤設點)等宣傳手段、銷售有治療作用的食品、保健品、消毒産品、化粧品、無批准文號的産品，誇大保健品的作用，誤導消費者。

　　省消協提醒：應對保健品的概唸有正確的認識，合法的保健食品一般有國食健字和衛食健字的批准號；要注意適宜人群、不適宜人群的標注，選擇適合自己的保健食品。

　　警惕商家附帶高價盜版軟體

　　一位消費者買了一台筆記本電腦，該店技術人員稱裝軟體是免費的，結果卻收取了899元，事後發現，該款軟體竟是盜版的。

　　省消協提醒：選購正版軟體時，一要看有關證書，二要看許可證明標簽，三要看全息圖像標誌。同時，可撥打微軟反盜版熱線8008203800，查詢是否為正版軟體。

　　警惕遠程購物陷阱

　　一位消費者通過電話購物買了一套全國限量發行的價值1980元的紀念銀條，之後經檢測為無銀含量。

　　省消協提醒：遠程購物一旦遇到問題，要及時和快遞公司聯絡，由快遞公司協助維權。要保留好快遞單據，如果不能得到及時處理，可向消協及郵政管理局反映。

　　警惕駕校不兌現承諾

　　不少學員反映，駕校承諾3個月拿駕照，已經學車一年了，駕校還沒有安排參加考試，拿駕照更是遙遙無期。

　　省消協提醒：消費者在報名學車時，首先要與駕校簽訂駕駛員培訓合同；其次，為避免駕校先收錢存儲學員的違規行為，消費者要在合同中與駕校約定學習時間及考試時間。在簽訂補充協議時，消費者應注意其中是否存在不平等格式條款。

　　作者：劉芝毅