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系統故障兩天郵局匯款受累

發佈時間:2012年03月17日 00:09 | 進入復興論壇 | 來源:京華時報 | 手機看視頻


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  本報訊(記者周琦)從前天下午開始,北京郵局匯款系統出現技術故障,各支局櫃臺的匯款業務到昨天下午仍無法辦理。

  市民楊女士稱,她一朋友前天從上海通過郵局的“密碼匯款”業務給她匯款2000元。前天下午5點左右,她在海淀區雙榆樹郵局取款時被告知系統出現故障,暫時不能取款。昨天上午,她又分別前往雙榆樹郵局和望京郵局,都遇到同樣情況。

  密碼匯款業務是郵局新開通的一項網絡匯款業務。與郵政儲蓄的賬戶間匯款不同,該業務在匯款時,由匯款者本人設定一個六位數密碼,之後郵局會生成一個匯票號碼。匯款者將匯票號碼和自己設定的密碼告知收款人,收款人憑身份證、匯票號碼和密碼取款,即時到賬,全國通兌,比普通匯票快很多。

  楊女士稱,因為著急拿到匯款,她才讓朋友通過“密碼匯款”業務匯款,結果還是無法及時取到錢。“我以為故障能很快排除,沒想到這麼長時間還是沒修好。”

  昨天下午記者致電雙榆樹郵局,工作人員稱,從前天下午開始,北京市郵政局匯款系統全網出現技術故障,顧客通過網絡匯款系統匯、取款業務暫時無法辦理。傳統的紙質匯票匯取款未受到影響。

  北京郵政局客服11185工作人員表示,接到報告後,技術人員已經進行了緊急搶修,目前網絡故障原因尚待確認,具體何時恢復正常還不清楚。

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