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質檢總局就DSG變速器故障問題再次約談大眾

發佈時間:2012年03月16日 19:20 | 進入復興論壇 | 來源:新華網 | 手機看視頻


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  新華網北京3月13日電(記者朱立毅)國家質檢總局執法督查司13日再次約談大眾汽車(中國)投資有限公司相關代表,要求企業儘快採取切實有效措施,解決大眾DSG變速器故障問題。

  質檢總局執法司負責人介紹情況説,一段時期以來,質檢總局陸續收到消費者投訴,反映大眾品牌系列車型DSG變速器出現異響、抖動、頓挫等故障現象。質檢總局已將相關投訴信息向包括一汽大眾汽車有限公司、上海大眾汽車有限公司、大眾汽車(中國)投資有限公司在內的大眾公司進行通報,並啟動缺陷調查工作。

  3月1日,大眾公司向質檢總局執法司提交了技術備案説明,計劃在全球範圍內採取軟體升級方式解決DSG變速器機電裝置閥門硼結晶導致換擋不平順問題。大眾公司稱,由於這個問題不涉及車輛安全,將不採取召回的方式進行解決。

  對於大眾公司的技術備案説明和解釋,質檢總局組織相關技術機構及技術專家分析後認為,上述技術措施可能不能完全消除消費者反映的DSG變速器相關故障問題,要求企業進一步開展技術分析,並提交相關技術説明材料。

  這位負責人表示,質檢總局要求大眾公司高度重視DSG變速器故障問題,繼續開展深入技術分析,採取有效措施解決産品故障,保護消費者安全。同時,質檢總局正在組織相關技術機構開展進一步缺陷調查,如調查確認變速器存在缺陷的,將依法督促企業履行缺陷産品召回法定義務,保護消費者安全。

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