三一五系列報道一：戴爾筆記本顯卡缺陷不召回 消費者埋單?

　　三一五系列報道二：戴爾筆記本電腦使用兩年便無故閃屏

　　三一五系列報道三：酷比平板電腦新機驚現電流聲 廠家稱正常

　　三一五系列報道四：戴爾筆記本主板相繼出問題 維修怎能以次充好

　　三一五系列報道五：買iPhone4S收到空盒子 京東的錯還是物流的錯？

　　三一五系列報道六：戴爾筆記本主板問題不斷 換機豈能霸王條款？

　　三一五系列報道七：戴爾筆記本硬盤維修怎能“狸貓換太子”？

　　三一五系列報道八：戴爾筆記本才買一個月便藍屏 售後稱問題源自360

　　三一五系列報道九：糯米網拖延20天不發貨 客服是無心還是故意？

　　三一五系列報道十：服務與質量頻頻告急 索尼品牌陷信任危機

　　三一五系列報道十一：神舟筆記本瑰麗屏刺眼 拒絕七天內免費退貨

　　三一五系列報道十二：淘寶網上買到“三無”手機 錢物兩空該找誰？

　　三一五系列報道十三：新書買來缺十幾頁 噹噹稱過退換期拒絕處理

　　三一五系列報道十四：京東拿返修品以次充好 退貨回復“石沉大海”

　　三一五系列報道十五：淘寶上買表買來“惡言” 花錢挨罵心難平衡

　　三一五系列報道十六：京東扣壓貨款強簽合同 供貨商有苦難言

　　三一五系列報道十七：戴爾筆記本屏幕問題不斷 維修換湯不換藥?

　　三一五系列報道十八：戴爾本每日一死 售後稱非硬體問題拒絕退貨

　　三一五系列報道十九：宏基本按鍵接連脫落 售後維修形同虛設？

　　三一五系列報道二十：剃鬚刀刀頭“偷梁換柱” 京東客服毫無回音

　　編者按：2月28日，江蘇鹽城的岳先生向人民網IT頻道投訴，稱其在京東商城上購買的飛利浦剃鬚刀所配置的刀頭為廉價刀頭，與正品刀頭差價3-4倍。網友投訴內容如下：

　　我于3月2日在京東商城上購買了價值250元左右的飛利浦剃鬚刀一個，型號為hq6070生産批號為 000453，生産日期為2011年12月5號。

　　在收到貨後，我發現該剃鬚刀的刀頭與我原來用的同款剃鬚刀有差別，於是我聯絡了飛利浦客服，經過溝通，發現此産品應該配置的是hq8系列刀頭，而我購買的産品配置的是廉價的hq4+刀頭，刀頭差價為3-4倍。

　　我當即聯絡了京東商城的客服，希望可以退貨或者換成正品，京東客服答覆我核實情況後給我回復。但如今，都過去十多天了依然音信全無。

　　我出於對京東商城的信任才購買了此産品，沒想到卻得到這個結果。希望大家引以為鑒。

　　（注意：網友觀點，不代表人民網立場）

　　人民網IT頻道産品投訴聯絡方式

　　電話： 010-65363628

　　郵箱： it#people.cn (將#改為@)

　　我們隨時接受您的投訴