民生觀察員制度是三水區去年創新社會管理的十項工程之一。記者從率先試點運行該制度的三水區人社局了解到，一季度多為民生觀察員圍繞企業用工荒、社會保險、勞動爭議以及“4050”人員就業等問題提交了建議。

　　三水人社局方面表示，對於所有建議都將給予書面回復，此外，圍繞部分可行性較高的民生建議，該局正在研究制訂實施方案，部署落實。

　　關鍵詞：招工難建言：跨出廣東引入勞動力

　　在三水區去年起首批聘任的15名民生觀察員中，既有普通市民、企業高管，也有來自工青婦組織、政協、媒體的代表；而自今年一月份以來，眾多觀察員的目光，都不約而同地集中在用工難等企業人力資源話題方面。

　　“大家普遍認為，企業招工難、難招工。但企業真的招不到人嗎？答案是否定的。”在三水某著名陶瓷企業任人力資源總監的石明文在向人社局提交的建議中提出了新鮮的觀點：企業不是招不到人，而是留不住人，並且“沒有持續可開發的人力資源供給渠道”。

　　在石明文看來，企業年年人工荒，“招工如春節火車票，一票難求”。但是勞務派遣公司“屯了大批勞動力，如春運黃牛黨”，明顯存在矛盾。

　　鋻於珠三角人工荒的趨勢可能延續，石明文建議，政府應採用非常規措施，由政府&&搭建外省勞動力市場開發，由政府與外省當地政府銜接，建立勞務輸出渠道對口接待處。把勞動力引進三水。同時他也強調，必須加強溝通與管理提高渠道的知名度與信譽度，保障渠道良性循環。

　　記者同時也了解到，三水勞動部門近年來在佛山市乃至廣東省外進行招聘活動越來越多，但總體規模仍然較小，且未形成穩定機制；未來這也確實將成為三水區人力資源缺口的解決渠道之一。

　　關鍵詞：老年再就業建言：建設老年人才市場

　　一些民生觀察員把注意的目光投入到不同年齡段的勞動者。“我在香港等地看到，很多工作都是由長者擔任的，而三水在開發老年勞動力資源、促進老年人再就業方面尚未重視起來。”來自三水團委的觀察員李志文在近期關注了老年人就業話題。

　　他在向三水人社局提交的建議中表示，隨著三水老齡化的日趨嚴重，政府部門應認識到老年人人力資源開發的重要性，其開發應當納入人力資源開發的整體戰略，在積極引進外來人才、大力培養本地人才的同時，給予老年人才應有的位置。

　　具體而言，李志文建議三水建立老年人才信息庫和老年人才市場，將具有一技之長的高素質老年人才的基本信息建立成一個老年人才信息庫，方便統籌管理，快捷地給用人單位介紹推薦。他特別提出，對於沒有一技之長的老年勞動力，有關部門是否可以通過技能培訓解決再就業的問題，同時建立老年人才市場也可以為老年人交流經驗提供一個平臺。

　　除老年人外，近期的民生觀察員建議還涉及了“4050”人群。媒體代表陳浩文表示，目前年齡在四十至五十歲左右的下崗失業人員受到社會上某些企業歧視，找工作困難；因此建議有關部門建立機制保障“4050”下崗失業人員權益。如設立專門機構接納投訴，對違規企業進行相應處罰等。