去美容院消費，是為了美麗與享受。但部分美容院的不規範管理，常常使消費過程很不愉快。如果您在美容消費過程中也曾被困重重關“卡”，歡迎撥打本報熱線028-86969110反映。

　　“辦卡的時候甜言蜜語，交了錢後想解決問題卻沒有那麼容易……”日前，四川某高校3位退休老師向本報反映，在柔婷美容院辦了美容保健卡後卻遭遇種種服務“縮水”。對於在美容院交完錢後服務卻跟不上的問題，本報已不是第一次接到讀者反映。究竟美容院的卡有哪些“美麗泡泡”？它們到底又有多“卡”？

　　案例1：

　　美容院承諾成泡影辦卡花了冤枉錢

　　徐老師是四川某高校的退休老師。2007年，徐老師和很多同事都在川大花園的一家柔婷美容院做美容和保健。美容院的美容顧問告訴他們，如果花3800元辦一張保健浴足卡，就能在柔婷所有連鎖店以每次15元的價格享受到專業按摩師的精油按摩足底。考慮到美容院離家近，自己年齡大了也確實需要健康保健，徐老師在柔婷辦了卡。徐老師的老伴鍾老師和同事陳老師也各辦了一張。

　　剛開始，美容院的服務很到位，每次徐老師來，美容顧問都端茶送水很週到。但漸漸地，美容院的服務開始“縮水”：先是足療師不夠了，以前一週可以做兩到三次的足療，後來一週卻只能預約一次。接下來，按摩的精油又變成了按摩膏。儘管如此，徐老師等人還是在柔婷陸陸續續辦了好幾張卡，每個人都花費了萬元左右。

　　“那些美容顧問太會説了”，徐老師説：“有時不想辦卡，最後還是交了錢。”後來，美容院經過多次搬遷，最後搬到了春熙路，徐老師和老伴坐公交車去做足療非常不方便。想到當初辦卡時美容顧問承諾可以在所有的柔婷享受服務，於是徐老師打算在離家最近的柔婷美容院消費，令他們失望的是，對方常常以“沒有足療師”為理由拒絕他們來此消費。“這不是花錢給自己找麻煩嗎？”看著卡上還剩下好幾千塊錢，徐老師懊惱不已。

　　案例2：

　　免費護理有貓膩不辦卡就給臉色看

　　家住紅星路一段的李莉（化名）是被“天下掉下的餡餅”給套進去的。據李莉介紹，前段時間，她在春熙路被一位先生拉住，説只要填寫一份調查問卷就能得到一份精美禮品。李莉順手就填了一份。接著，這位先生把李莉帶進路邊的一家美容院，宣稱禮物就是給李莉作一次免費皮膚護理。但在做臉的過程中，美容師不停地向李莉推銷各種産品和年卡、月卡。李莉不願辦，和顏悅色的美容師就立刻變了臉，把涂了按摩膏的李莉晾在美容床上，不再搭理。無奈之下，李莉只得辦了一張最便宜的月卡，最後才得以脫身。 本報記者