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網絡欺詐連續兩年位列網購投訴首位

發佈時間:2012年03月15日 22:48 | 進入復興論壇 | 來源:法制網——法制日報 | 手機看視頻


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  本報北京3月12日訊記者周芬棉記者今日從網上交易保障中心獲悉,截至今年3月6日,在近三年的時間裏,網上交易保障中心共接到網上消費者投訴19614條,平均每天近20條投訴舉報。投訴量最多的四大領域分別是:網絡遊戲、數碼通訊、網絡支付、服裝服飾。而在投訴類型中,投訴最多的是網絡欺詐。

  據保障中心首席運營官喬聰軍介紹,今年與往年不同的是,網絡招聘求職領域的投訴明顯增加,排名上升很快。從投訴類型看,“網絡欺詐”、“付款不發貨”和“退貨不退款”位居前三位。這部分投訴對象大多是團購網站,這也從側面反映出團購行業無序競爭、誠信不足的整體現狀。此外,“出售假冒偽劣”方面的投訴也增長較快。

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