地鐵又出故障了。昨日上午11時左右，廣佛線金融高新區至龍溪區間隧道一扇人防門被發現門框處出現異響。受此影響，在20分鐘的時間內，該路段列車通行間隔時間由6分鐘延長至10分鐘，部分乘客因此耽誤出行。有媒體在微博發佈消息，稱懷疑故障是因為路軌出現裂縫。但地鐵公司予以否認，稱僅是人防門出現異響，並無其他問題。

　　列車限速通過發現異響處

　　昨日下午，廣州地鐵方面就廣佛線情況作出説明。稱昨日上午11時許，廣佛線往西朗方向的一列車，在經過金融高新區至龍溪區間隧道的一扇人防門時，發現人防門的門框處有異響，司機立即報告指揮中心。隨後，地鐵組織後續一列空車搭載維修人員到該處檢查，未發現有影響行車安全的情況。

　　地鐵公司表示，出於安全起見，從昨日上午11時20分起，列車經過金融高新區至龍溪區間該人防門時，時速限制在5公里，經過該處後即恢復正常速度。因限速路段不長，對行車間隔影響不大，行車間隔維持往常水平。在派空車檢查期間，廣佛線最大行車間隔10分鐘。11時20分，廣佛線全線維持6分鐘的正常行車間隔。13時30分，根據現場監測情況，在確認安全後，列車經過人防門處提速到15公里，行車間隔維持正常水平6分鐘。

　　地鐵稱收車後再進行處理

　　昨日12時30分，記者趕到龍溪地鐵站時發現，該路段已經恢復正常行車間隔時間。受此前列車間隔時間延長影響，有部分乘客因此耽誤行程。有乘客告訴記者，地鐵公司的補償辦法是退還票錢和送一張三天內使用的贈票。地鐵公司對此也回應稱，廣佛線各站共退票10張，更新10張羊城通，發放贈票20張，發放致歉信6張。地鐵公司表示，將在晚間收車後對人防門門框的異響情況進行處理。

　　地鐵公司否認路軌有裂縫

　　廣佛線往西朗方向行車間隔延長，關於廣佛地鐵路軌出現裂縫的消息也迅速在網絡上傳播。其中，有某媒體微博以“廣州地鐵總公司消息”的名義表述，稱“廣佛地鐵（金融高新區至龍溪區間）往西朗方向，路軌出現裂縫，有關人員正在處理，現時行車間隔延長到10分鐘左右。”該微博隨後經多家廣佛媒體官方微博轉載，引發網友熱議。之後在地鐵恢復正常後，又有消息稱“之前路軌出現的裂縫已搶修完畢，間隔時間恢復正常”，並表示“廣佛地鐵全線恢復正常行車，廣州和佛山市民可以放心選擇乘坐”。

　　到底是人防門出現異響還是路軌出現裂縫？昨日下午，地鐵公司相關負責人對“路軌裂縫説”予以否認，並表示僅是人防門出現異響，無其他問題。“我們注意到網絡上的這些言論，這是不實消息，也不知道是怎麼來的。我們的消息都是經過我們的官博‘廣州地鐵’發出來的，不是什麼廣州地鐵總公司。”該負責人表示，發現這些不實消息後，已經在官方微博上發佈了真實情況，並對一些有疑問的乘客給予解釋。但據地鐵方面一名不願透露身份的人士透露，路軌確有裂縫，但沒有影響行車安全。