　　南昌市通過建立環境監測點、投訴受理平臺、電子監察平臺等新舉措，形成了一套科學整治幹部作風問題的新機制，起到了著力解決突出問題，提升管理服務效能的效果。今年以來，對環境監測點報送的信息及投訴受理辦結率均在98%以上，60多名相關責任人分別受到問責、辭退、調離等處理，幹部作風明顯好轉。

　　南昌市充分利用信息化手段，及時發現問題、解決問題。建立了設立環境監測點和重點監測對象制度，將相關政府職能部門和公共服務單位納入重點監測對象，由監測點對其履行職責、服務發展的情況進行監督測評。同時利用投訴受理平臺，對群眾反映的損害發展環境、影響機關作風效能建設、損害群眾利益的突出問題進行同步暗訪,快查快辦，今年已受理各類投訴62件，辦結60件。此外，出臺了網上審批電子監察系統管理暫行辦法和網上審批及電子監察預警糾錯實施細則，對全市各單位和各縣區網上審批事項的辦結情況進行全程監督監察，對違規違紀行為依照有關規定予以責任追究。今年頭兩個月，全市網上審批系統共受理1883件，辦結1675件。

　　南昌市還出臺了加強機關作風效能建設、優化經濟發展環境的實施意見。建立了網上審批電子監察情況通報、優化經濟發展環境和機關作風效能建設預警、跟蹤督辦等制度。同時明確規定，受到問責的機關工作人員，一年內取消評優評先資格，不得提拔、重用和交流，是後備幹部的，取消其後備幹部資格，臨時聘用人員受到調離崗位以上問責的，一律予以辭退，不得返聘。對發現的違反作風效能規定、損害經濟發展環境的人和事，不僅問責當事人，而且將責任上追兩級，機關幹部“庸懶散、假浮蠻、私奢貪”、行政審批低效率等問題得到有效改觀。（記者肖蘇萍）