株洲市鑽石路口某小區門口，幾輛裝滿水果的外地三輪車來到這裡。可他們還沒來得及做第一筆生意，數字化城管監督指揮中心的工作人員就在大屏幕上看到了這一幕，他們立即調派執法人員趕赴現場，勸説商販離開，並引導他們進入專門的自由市場辦理必要的手續。整個執法過程只花了短短5分鐘，這便是“數字城管”帶來的效率。

　　“天上灰濛濛，地下滿地塵。”曾是很多湖南人對株洲這座工業重鎮的印象。2009年，株洲投入3600萬元建設覆蓋全市中心城區的數字化城管系統，實現了全國第一個將3G現代通訊技術融入數字城管，第一次將視頻實時監控技術融入GPS系統運用；全省第一次在城市管理部件數據處理上，把傳統數據與實景影像數據有機融合，實現了城管高效監管、高速處置、高質量考評。

　　“通過中國電信智慧終端‘城管通’移動辦公，我們的城市管理基本實現了精確、敏捷、高效、全時段、全方位覆蓋。現在的株洲，流動攤販少了，橫穿馬路的人少了，街上的垃圾幾乎絕跡。”株洲市數字化城管監督指揮中心工作人員對此頗感驕傲。

　　作為“智慧城市”的重要內容之一，“數字城管”是中國電信湖南公司（簡稱“湖南電信”）對“智慧政務”的最早探索。目前我省已有株洲、郴州、衡陽、岳陽、益陽、常德、張家界已實施或正在實施“數字城管”項目，它對我省城管建設和現代化管理起到了積極作用。

　　根據湖南電信編制的《“數字湖南 智慧城市”建設五年規劃綱要》，未來幾年，除“數字城管”外，我省還將大力推廣包括“智慧警務”、“智慧質監”、“智慧工商”在內的多個“智慧政務”工程的應用。其中，“智慧警務”依託高速傳送的中國電信天翼3G網絡和智慧終端，民警移動辦公時可採取在線、短信等查詢方式隨時通過警務查詢平臺，快速完成對各類人員的信息查詢，做到現場精確甄別、迅速處置。比如，一輛普通的轎車經過路卡，警務人員只需在手機裏輸入車牌號碼，就可立即鑒別該車是否為被盜搶機動車；警務人員在手機裏輸入身份證號碼，長期藏匿的在逃人員即刻難逃在線信息查詢的法網。通過“智慧警務”，公安機關可大大降低警務工作成本，增強整體作戰、協同作戰水平和快速反應能力。

　　值得一提的是，這些“給力”的“智慧政務”，未來3年將進一步向鄉鎮村級政府和職能事業部門延伸，覆蓋30多萬公務員，幫助湖南走入國內先進省份行列。(王珊)