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全國首家電子賬單平臺正式開通

發佈時間:2012年03月15日 04:36 | 進入復興論壇 | 來源:東方網 | 手機看視頻


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  東方網3月13日消息:據《新聞晨報》報道,昨日,全國首家電子賬單公共服務平臺——上海市電子賬單公共服務平臺(www.ezhangdan.com)正式開通,這預示著2012年市政府實事項目“推廣使用100萬份電子賬單項目”正式進入應用推廣階段。

  據介紹,該平臺可提供電子賬單的申請、推送、查詢、支付和管理的“一站式”服務,市民通過該平臺統一申請使用各公用事業單位的電子賬單;申請成功後,平臺會在第一時間通過電子郵件、短信等方式傳遞電子賬單,幫助用戶及時了解賬單信息;用戶通過該平臺可使用25家銀行的銀行卡支付賬單。

  目前,已有包括上海電力、上海電信、上海移動、上海聯通、東方有線、市北自來水、市南自來水、浦東威立雅自來水、浦東新區自來水、南匯自來水、閔行自來水、奉賢自來水、市北燃氣、大眾燃氣和浦東燃氣等15家公用事業單位接入平臺。“蘋果、安卓手機客戶端已經上線,用戶用手機攝像頭拍下賬單條形碼或用手機上網查詢賬單,就能實現付費。”該平臺運營方上海付費通信息服務有限公司副總經理蔣前介紹説。

  不過,在平臺試運營中,有市民反映網上支付有時也會出現差錯。市民陳小姐告訴記者,去年11月底,她在試運營的電子賬單公共服務平臺繳了當月的燃氣費,但繳費後賬單狀態仍顯示為“未銷賬”,她以為第一次付費沒有成功,於是立即支付了第二次,後來才發現兩次支付都成功扣費了。對此,蔣前解釋説,這是因為電子賬單服務平臺與公用事業單位之間信息對接有時差,一旦客戶遇到此類情況,他們會馬上進行數據庫核對,給用戶一個滿意答覆。

  今年,本市的目標是推廣使用100萬份電子賬單,這意味著全市約有1/8的家庭將在今年使用上電子賬單。為了鼓勵市民積極申請使用電子賬單,平臺運營方將對申請市民免費贈送一棵“電子樹”種子,用戶只要堅持使用一年左右,積累的積分還可以兌換認養一棵真正的樹。“按本市800萬戶家庭、平均每戶每月收到5張賬單測算,每月賬單寄送量多達4000萬張,不僅消耗了大量木材資源,還消耗大量人工成本、交通成本等,市民保管賬單也有煩惱,扔了賬單又擔心個人隱私洩露。”上海市經濟和信息化委員會副主任劉健呼籲,希望更多市民使用電子賬單。

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