本報3月12日訊(記者王敏)“人家每噸水才兩塊九毛錢,我們小區物業收三塊五毛錢。”12日,有河東社區居民給本報打來電話,懷疑小區物業私自增加水費。

　　“2008年物業就開始按三塊五毛錢每噸收水費。”12日,在河東社區,居民張先生和畢先生告訴記者。

　　畢先生給記者出示了一張他拿到的水費收據,上面顯示,水費價格是3.5元/噸,右方蓋有小區物業銀河物業管理有限公司的公章。

　　張先生告訴記者,小區的水費都是小區物業代收,“也不説為什麼每噸多收了6毛錢,我們找街道辦事處,也沒有協調好。”

　　在走訪中,小區內一個商鋪的老闆告訴記者,去年曾按5塊錢一噸的價格交過水費,但為什麼價格這麼高,這位老闆也是稀裏糊塗。

　　“小區的水費都是由物業代收後,再統一交給自來水公司。自來水公司與小區之間有一個總水錶,總水錶的數值和各住戶水錶數之和不一致,存在跑冒滴漏的現象。”在小區物業處,一位姓宋的工作人員給出了這樣的答覆,還説自來水管和水錶要經常換,物業要向自來水公司交各種費用,水管壞了物業還要進行維修,這又是一筆錢。“物業即使按現在的價格收費也還是賠本。”

　　據小區居民反映,更換水錶時,錢都是住戶自己出的。自來水公司客服部的工作人員介紹,自來水公司在向河東社區收取水費時,一直是按全市統一價2.9元/噸收取的,並不存在收取其他費用的情況。

　　水裏有黑色雜質,喝著不放心供水方稱是管壁沉澱所致,水質合格完全可以飲用

　　本報3月12日訊黃務臥龍小區的居民日前給本報打來電話稱,家中的自來水持續多年有黑色雜質。負責供水的黃務水廠方面解釋説,黑色雜質是管壁沉澱所致,生活供水每年都會不定期檢測,水廠的水樣符合國家標準,居民可放心飲用。

　　11日上午,記者來到黃務臥龍小區。居民王女士告訴記者,水裏有黑色雜質的問題持續近10年了。平日裏接水還看不出來,只是燒過水的水壺底部會留下一層黑色的雜質。“現在很多人都不喝自來水,家裏都備著桶裝水。”王女士説。

　　在居民胡先生家中記者看到,流出來的自來水比較清澈,但仔細看會發現裏面有很多很小的黑色雜質。胡先生説,居民們通過多種渠道反映過多次,但一直沒有解決,也不知道是什麼原因。

　　記者從黃務街道辦事處了解到,該小區並未納入市自來水管網,是由黃務水廠負責。12日下午,記者來到黃務水廠,對於居民反映的情況,經理張德泰解釋説,這是自來水管壁的沉澱所致。“前幾天自來水管爆裂停了水,再恢復供水時自來水把管壁的雜質給衝出來了。”張德泰説,到了春夏季節是施工高峰期,經常會出現挖斷管道的情況,每年這個時候他們都會收到不少關於自來水的諮詢和投訴。因為自來水管道是1999年建設的,時間較長了,每次停水之後再供水就總是會出現上述的情況。要徹底解決這個問題就得更換管道,但資金又是個難題,且需要的時間跨度也比較長。

　　張德泰告訴記者,每年市衛生防疫中心都會對水廠的水樣進行4次檢測,2次送檢2次抽檢。“往年的檢測均合格,今年還沒有開始,我們水質完全符合國家標準,居民可以放心飲用。”記者看到,張德泰出示的這份檢測報告的內容包括PH值、渾濁度、肉眼可見物等26項,檢測結論為所有檢品所檢項目合格。(本報記者)