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山東省消費者協會日前發佈山東省2011年十大受理消費者投訴典型案例,涉及劣質農藥、汽車消費、存款變保險、美容保健服務縮水和購房定金糾紛等不同消費領域。據了解,2011年山東全省消費者協會(委員會)共受理消費者投訴42824件,解決41187件,為消費者挽回經濟損失3910.63萬元。(新華網)
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