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消費者購買化粧品使用後汗毛增多 獲得10倍賠償

發佈時間:2012年03月14日 08:34 | 進入復興論壇 | 來源:《新商報》 | 手機看視頻


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  險被化粧品毀容

  消費者獲10倍賠償

  消費者使用一款化粧品後,皮膚色素沉澱以及汗毛明顯增多。近日,旅順口區消協受理了這樣一起化粧品引起不良反應的投訴。經調解,消費者最終獲得了10倍賠償。

  據了解,最近,消費者邵女士在旅順某化粧品店購買了價值200元的面部美容品,商家在自己店內為消費者使用該産品進行面部護理,使用一個月後邵女士出現面部皮膚色素沉澱、汗毛明顯增多等問題。

  旅順消協的工作人員經過調查得知商家在出售化粧品時口頭宣傳該産品絕對沒有任何副作用,商家也承認消費者皮膚色素沉澱、汗毛明顯增多。據此旅順消協認為商家應承擔消費者的就醫費用。經調解,商家最終同意給邵女士退貨並且10倍賠償,一次性賠付邵女士2000元醫療費用。記者曲家乙

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