無錫人傑地靈、藏龍臥虎，2011年有23位錫商躋身胡潤“千人榜”，全市金融機構本外幣存款餘額達9500多億。無錫人愛好收藏，許多價值連城的收藏品都在民間。而隨著時代的發展，無錫人將貴重物品存入銀行保管箱的越來越多。

　　無錫中行的近5000隻保管箱大部分已經有主，並且大的比小的好租，逢年過節更是一箱難求。無錫中行的保管箱是唯一365天不間斷為市民服務的。百年中行，為客戶服務的追求始終如一。據悉，年滿18周歲的市民憑有效身份證件，就可以在銀行辦理保管箱業務，並可以根據個人需要隨時存放物品。

　　無錫中行保管箱庫以金庫標準設計，採用德國進口和中美合資生産的雙道金庫門，使用具有國際標準的指紋和密碼雙保險電腦管理系統，保管箱庫房設備先進，配備24小時電子監控通風、恒溫恒濕控制和遠紅外防盜、防火等設備。保管箱採用的是專用高精度雙鑰匙變碼鎖具，簧片組合在80萬種以上，沒有複製的可能。兩套不同的鑰匙分別由銀行工作人員和客戶持有，只有同時使用才能打開箱門。客戶將貴重物品放在保管箱裏，更方便、更安全、更保密。“這裡很安全，連只蚊子也飛不進來。”銀行工作人員形象地説。

　　尤克勤，無錫中行營業部的客戶經理，自2000年無錫中行推出保管箱業務以來，一直守著保管箱，一守就是11年。尤克勤回憶説：2000年剛開闢保管箱業務時，市民都是來租小箱，後來租大箱的多了起來。365天開門，每天上午8：30到下午5點，客戶隨時可以來開箱。當時只有3000多只保管箱，2005年擴建後，發展到近5000隻保管箱，新擴建的一半都是大箱，1隻大箱相當於6隻小箱。目前，最大的箱子高26.4厘米、寬26厘米、深55厘米，月租金150元，最小的箱子月租金30元。有的客戶一租就是6隻，有的1天要來兩、三趟。一般客戶都是長期租用，有位女士2000年就來租了保管箱，後來不幸去世，現在是她的女兒經常來開箱。

　　客戶會在保管箱裏存放什麼呢？出於保護客戶隱私的考慮，銀行對客戶保管箱內存放的物品並不登記，但銀行也有規定，保管箱內不得存放槍支彈藥、易燃易爆等違禁違法物品。保管箱庫房內設有安全舒適的“整理間”，客戶可以在那裏放心地整理自己的“寶貝”。據悉，保管箱存放的一般都是客戶最看重的東西，比如合同、存單、首飾、産權證、古董、錢幣、郵票等。隨著黃金收藏的升溫，保管箱裏金條、金幣、紀念幣等貴金屬也多了起來。

　　保管箱的租用人大致分為以下五類：投資者、出國者、拆遷戶、旅遊族和老年人。常常有一些“馬大哈”客戶，將貴重物品掉在“整理間”裏，自己鎖好保管箱走了。一次，負責開箱的楊曉紅在保管箱庫地上看到一串古老的項鏈。她耐心地一個一個給有可能丟項鏈的客戶打電話，終於有一個客戶“跳”了起來，驚呼是她的“寶貝”，並立即趕到銀行。那位客戶激動地拉著楊曉紅的手説：“謝謝，謝謝！明天我將錢都放到中行來。”

　　華 蔚