| 央視網|中國網絡電視臺|網站地圖 |
| 客服設為首頁 |
廈門網-廈門日報訊（記者 陳泥 通訊員 郭躍明 伊小銳）父親到鼓浪嶼廈門海底世界遊覽時，從樓梯上跌落摔成骨折，劉先生為此向海底世界索賠醫療費、誤工費、精神撫慰金等共計8萬元。昨日下午，鼓浪嶼相關部門對這起消費糾紛進行了訴前調解。
遊覽途中老人摔傷
劉先生説，去年11月21日，從老家來廈度假的父親在妹妹、妹夫陪同下到鼓浪嶼海底世界遊覽。遊覽期間，一行人行至海洋館圓柱缸至海底隧道樓梯口的一個拍照點時，由於人多擁擠且燈光昏暗，現場又沒有安排工作人員引導，父親不慎從樓梯上跌落，摔成全身兩處骨折，光醫療費用就花去了1萬元。
劉先生單方面找某司法鑒定中心請法醫做了臨床司法鑒定，鑒定父親的傷殘等級為十級。拿著這份鑒定書，劉先生找到海底世界經營方，要求提供有關部門的安全檢驗證明，以示他們的場館是合格的，但遭到拒絕。
海底世界稱無責任
昨日的調解中，廈門海底世界有關負責人反駁稱，劉老先生摔傷的地點有三個提醒遊客注意安全的標識，且標識明顯，已盡到了安全保障義務；事故發生時客流量不大，且地上沒有水漬或油漬；劉老先生遊覽中，其女兒、女婿全程陪同；事發當天海底世界馬上派安保人員第一時間趕到現場，並陪同老人去了醫院。根據民法通則“誰主張誰舉證”的原則，他們認為，海底世界沒有義務向消費者提供所謂場館安全檢驗合格的證明。
海底世界方面認為自己不存在管理過失，但表示願意承擔9000元醫療費用。經法官和工商人員、人民調解員的調解，劉先生將自己的索賠要求降至4.8萬元，但海底世界方面仍表示，最高只能賠償1.5萬元，雙方仍無法達成協定，調解只得暫時中止。
中國中央電視臺 中國網絡電視臺 版權所有
違法和不良信息舉報電話:010-88047123 京ICP證060535號 京網文【2014】0383-083號
網上傳播視聽節目許可證號 0102004 新出網證（京）字098號 中國互聯網視聽節目服務自律公約
意見反饋
頂
踩
收藏
MSN或QQ好友
貼到博客或論壇
轉發郵件
