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網易科技訊 3月10日消息，五百城3C電器網CEO梁紅生在《中國安裝型家電白皮書》發佈會上稱五百城今年將以大電為突破口，以安裝型家電為支撐點，打造本地化“一城一網”模式。
五百城CEO梁紅生認為，安裝型家電的痛點在於家電企業的物流配送、安裝服務體系與新興的電商服務模式“不接軌”。無論是京東的採銷模式，還是淘寶的平臺模式與傳統家電的物流存在著信息不對稱，進銷存不對接，售後服務不對位等等問題。
五百城副總裁兼新聞發言人趙為民認為，所謂“安裝型家電”是指需要有專門的工作人員上門負責安裝，而不是買回家就能使用的，比如空調、油煙機、熱水器等家電。同時，趙為民稱五百城現在每月以100%─200%的銷售速度在增長。
梁紅生介紹，安裝型家電有“三分産品，七分安裝”的説法。目前，電商行業的安裝型家電都不能做到一次購，同步安裝，因為是其採銷模式決定的。
目前的傳統採銷模式步驟是：首先從廠家或代理商的倉庫採購，運入電商的大庫;其次再從電商大庫分檢進入小庫，再次送到消費者家中，一個要安裝的家電至少經過二、三次的搬運配送，産品的物耗破損率至少在20-30%。而安裝的隊伍也不是經過專業訓練的熟手，服務水平參差不齊，經常成為消費投訴的“重災區”。
五百城根據中國市場的區域性、分層性、差異性、消費行為分析，制定出“一城一網，本地交易、本城配送、本城服務”業務模式：一次購買同步安裝，不需多次搬運，降低破損率；安裝隊伍大都是當地專業化服務商，本地人服務本地消費者。
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