三角牌熱水器未裝排氣管，銷售商賠償死者家屬28萬元

　　本報訊 張雯 記者 鄧望 眼下春雨不斷，天氣寒冷，熱水器傷人事故多發。安義縣黃某的兒子就因熱水器安裝不規範造成一氧化碳中毒死亡。經過當地政府及消協調解，經銷商同意一次性賠償人民幣28萬元。

　　熱水器未裝排氣管致人死亡

　　據黃某介紹，因家中建房拆遷，黃某夫妻帶兒女一家四口借住在岳父家。2011年12月24日，黃某在某家電商場購買了一台三角牌熱水器， 12月25日，黃某妻子晚上8點使用了該熱水器後感覺有點頭暈無力，就上床休息，深夜，黃某妻子發現兒女有點不對勁，便立即送縣醫院進行搶救，經醫院診斷為一氧化碳中毒，兒子經搶救無效死亡，女兒經縣醫院聯絡，由南昌市急救中心送市第一醫院搶救。

　　黃某訴稱，經銷商在安裝熱水器時未安裝排氣管道，致使燃燒後的廢氣全部排放在室內，造成其兒子一氧化碳中毒死亡。

　　死者父母投訴商家索賠

　　事故發生後，黃某全家沉浸在悲痛之中。黃某認為，未安裝熱水器排氣管道與其兒子死亡有直接因果關係。隨後，黃某向當地工商部門投訴，並要求經銷商賠償其經濟損失70萬餘元及精神損害撫慰金10萬元。縣消協接到投訴後向縣局主要領導和負責消協工作的領導彙報後，便開始調查取證。

　　經銷商賠償人民幣28萬元

　　執法人員認為，經銷商在安裝熱水器時因違規操作，為熱水器使用中的廢氣排放隱患及致害危險提供了條件，造成受害人一氧化碳中毒死亡，對此其具有一定過錯，應承擔一定賠償責任。

　　為此，根據事故中雙方的過錯程度，確定對受害人死亡的損害賠償，由經銷商和安裝公司承擔70%的賠償責任，受害人自負30%的責任。最後雙方達成調解協議，由銷售商一次性賠償人民幣28萬元。

　　1、要購買正規廠家生産、符合國家安全標準的熱水器。建議選擇安全性較高的強制平衡式熱水器；且須選擇獲得3C認證的産品。

　　2、要科學安裝。嚴禁將燃氣設施封進密閉空間，一定要請專業人士“隔室安裝”，不能安裝在浴室、臥室、客廳等地方，必須要安裝煙道或強制排煙。同時要注意通風，並經常檢查燃氣設施。使用熱水器時一定要打開窗戶、排氣扇；老人或小孩使用燃氣熱水器時，一定要有人看護，及時提醒，以防意外。

　　3、要及時報廢超期熱水器。人工煤氣熱水器使用期限（商品壽命）為6年，液化石油氣和天然氣熱水器期限（商品壽命）為8年，繼續使用會給燃氣事故發生埋下隱患。