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品牌連鎖酒店頻遭"山寨" 業內呼籲出臺行業規範

發佈時間:2012年03月12日 02:24 | 進入復興論壇 | 來源:東方網 | 手機看視頻


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  東方網3月9日消息:據《新聞晚報》報道,近日,格林豪泰侵權案引發酒店業界熱議。昨日格林豪泰集團董事長兼CEO徐曙光向記者證實,其起訴鹽城市亭湖區一酒店——“格林之家商務酒店”(下稱“格林之家”)商標侵權和不正當競爭一案已有判決結果,格林之家依法應該承擔停止侵權、消除影響、賠償損失等法律責任。

  包括星程、如家、7天、漢庭等知名連鎖品牌均有相似遭遇,業內人士認為酒店被“山寨”一方面印證了市場對品牌價值的認可,折射出酒店業品牌化趨勢,同時也凸現了低門檻、加盟管理不善、維權認定難且成本高等不少行業問題。

  “冒牌”格林豪泰需撤牌道歉

  格林豪泰酒店管理集團日前起訴的是位於鹽城市亭湖區一酒店——“格林之家商務酒店”(下稱“格林之家”)商標侵權和不正當競爭。事情的起因是格林豪泰總部接到一個顧客投訴得知江蘇鹽城有一家名叫“格林之家”的商務酒店。“我們酒店的LOGO比較特別,是一個樹形圖形,對方模倣相近顏色和圖案的‘GreenHome’字樣和‘橡樹’圖形並沿用在營業招牌、名片、浴帽、牙具、浴巾等大量物品上,極容易讓消費者産生誤解。”徐曙光在接受記者採訪時稱。

  除了克隆店名、商標和品牌LOGO,該店還接受客人使用格林豪泰的會員卡,雖然無法記賬但聲稱可以享受折扣優惠。“雖然假冒酒店名字相似,但無論質量和服務上都與正規門店相差較大。”徐曙光告訴記者,在溝通無果後最終公司通過法律途徑起訴,當地法院已判定格林之家需撤牌、賠償及登報澄清消除影響。

  事實上,酒店業發生侵權糾紛早已有先例,多家酒店連鎖品牌都曾遭遇過商標侵權事件,有的是酒店名稱完全相同或讀音相近,有的是LOGO圖案容易混淆。以星程為例,在蘇州地區就發現過“星程快捷酒店”,經查證並無加盟過星程品牌,其行為侵害了註冊商標使用權,造成公眾混淆和誤解。

  從發現取證到訴訟過程漫長

  星程酒店集團CEO邵兵感慨道,頻頻遭遇的山寨侵權也折射出不少行業問題,其中之一就是維權難。法律專家指出,品牌方和山寨方必須在商標和圖形LOGO方面有相同或相似之處,且從事同業、存在競爭關係,山寨方通過混淆公眾視聽而獲利,品牌方可依法追究法律責任要求賠償及停止侵害行為。但是,山寨酒店往往身處異地,給取證調查帶來不便和高昂成本。再加上商標註冊有屬地原則,山寨酒店也可能在當地註冊了公司名和商標。結果,從發現、取證、發律師函警告到訴訟是一個漫長的過程,需要投入不少的時間、人力和經濟成本。

  酒店業專家指出,此類侵權糾紛是連鎖業普遍的問題,服務業進入門檻低,連鎖酒店投資熱從經濟型酒店市場逐步蔓延至中檔酒店市場,領頭品牌易被“傍大款”、“遭李鬼”。不少業內人士呼籲,只有出臺有效的行業規範,司法保障也得到進一步完善,才能讓此類侵權事件發生率逐漸減少。

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