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在得知政府工作報告中“強化政府社會管理和公共服務職能”的內容後,基層幹部和群眾對“在家門口放心去辦事、省心辦好事”的未來充滿信心——
“以前找份工作要到處跑,現在在社區登個記就解決了。總以為社會管理創新離我們百姓很遠,沒想到在家門口就能嘗到其中的甜頭兒”,在吉林省延吉市北山街道丹英社區,剛剛通過社區民生服務站找到工作的居民亓春梅高興地説。聽到今年政府工作報告中有關“加強和創新社會管理”的內容後,亓春梅對在家門口就能放心去辦事、省心辦好事的未來更有信心。
和丹英社區一樣,延吉市全市78個社區和54個村屯都統一設立了綜治信訪站、民生服務站、群眾工作站的“三站統管”社會管理新模式,社區勞動保障、醫療衛生、殘聯、司法等行政資源得到有效整合,實現了“一站式”服務。
“要千方百計地為百姓辦實事、做好事、解難事,就要在離百姓最近的地方進行社會管理創新。”丹英社區書記王淑清説,2012年丹英社區還要在“三站統管”的基礎上,變“上訪”為“下訪”,走進居民家中,了解居民所需,想在居民前面,把事情辦好。為方便上班族和弱勢群體,社區在延長辦公時間的同時,還將在小區和居民樓前擺起辦公桌,並繼續不定期邀請相關部門負責同志到社區“坐班服務”,讓居民在離家最近的地方就能把事辦好,讓百姓成為社會管理創新過程中最大的受益者。
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