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陳雲龍:讓消費者享受高質量消費體驗

發佈時間:2012年03月11日 10:41 | 進入復興論壇 | 來源:四川新聞網-成都晚報 | 手機看視頻


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  昨日,國美&&主辦的2012年第六屆西部家電高峰會正式啟幕。此次高峰會,上百名家電區域老總以及精英、經濟界學者、運營商領導齊聚一堂,共同就如何應對家電市場疲軟問題、如何實現家電行業健康發展等問題進行了深入探討。成都國美電器總經理陳雲龍出席並作重要講話。

  目前,全球經濟復蘇疲弱,給家電産業的持續發展蒙上一層陰影。面對家電行業的困境,作為家電行業的龍頭企業,國美&&召開此次峰會具有重大意義。成都國美總經理陳雲龍認為,2012年的國美電器包括各大廠家都面臨著前所未有的競爭壓力,要想在逆境中找到尋找到突破口,就必須逐漸實現從粗放型管理到精細化管理的良好過渡,延伸産品線,豐富産品結構,進一步加強廠商聯動、加快網絡開發,提升單店經營質量,加大戰略大店的持續打造,塑造精良部隊,穩步提升市場銷售份額;同時深耕二級市場,從“貨、櫃、人”、“財、供、銷”整體入手,根據當地實際情況,有效的整合優勢資源,最大限度的提升二級市場佔有率,實現網絡化的全覆蓋。

  為了更好地適應市場變化,今年國美集團對組織架構還進行了科學調整。陳雲龍介紹,組織架構的調整進一步強化了營運體系的作用,以消費者體驗為最終導向,以能為消費者提供更好、更精準地服務為目標。同時以供應鏈整合為焦點,強化採銷,在新ERP系統構建的協同平臺上與供應商實現信息共享,從而達到零供雙方無縫對接,根據市場需求採購、製造産品,強化協同營銷新模式;此外,組織架構的調整還更加充分考慮新業務的增長,對電子商務、物流、售後等業務進行強化,從組織上保障這些未來業務的快速增長,從而最終能使得消費者在國美享受更高質量的消費體驗。

  此外,在西部家電高峰會期間(3月9日至19日),國美將攜手各個廠家共同投入千萬資源,拉低整體家電價格20%,部分單品降幅將達40%。成都晚報記者 李瀾濤 攝影報道

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