看電影正到精彩時刻，電腦屏幕卻出現“緩衝”字樣，這是不少網民最鬱悶的事情。而從本月初開始，重慶聯通率先在西部城市中提出“全民4M普及”的目標，將在我市資源能力達到的地方為聯通新用戶提供最低寬帶不低於4M的寬帶産品，同時為聯通老用戶承諾提供寬帶提速服務。

聯通將在重慶為新用戶提供最低寬帶不低於4M的産品

　　多種提速方式供用戶選擇

　　2012年，工信部提出“寬帶中國”戰略。重慶聯通副總經理郭軍透露，目前重慶聯通寬帶正逐步實現光纖化，4M以上和16M以上端口占比分別達到97%和50%，這也就意味著，大部分重慶聯通寬帶用戶能提速至4M以上。

　　郭軍表示，在資源到達的地方以4M為基本帶寬，還可以通過重慶聯通自助寬帶客戶端軟體提速到8M；在資源尚未到達或暫沒有能力開通4M及以上帶寬的地方以2M為基礎，通過重慶聯通自助寬帶客戶端軟體提速到4M。本次推出的産品有“單裝寬帶、固網+3G融合業務、固網+2G融合業務”等三種産品模式。

　　對於市民最關心的寬帶資費，郭軍表示，將以免費提速為基礎，以實惠為目標：對於同時購買使用聯通寬帶和3G産品的用戶，主城區780元包年，區縣600元包年，帶寬4M，可提速至8M，與前期2M單裝資費持平；對於同時購買聯通寬帶和2G産品的用戶，主城900元包年、區縣720包年，每月贈送300分鐘2G業務與固話業務共享的長話和市話分鐘數，基本帶寬為2M，通過“智慧提速”後，直接提速到4M；僅購買聯通寬帶的用戶，主城816元包年、區縣636包年；帶寬為2M，通過“智慧提速”後，提速到4M，相比2011年主流2M套餐每年僅需多花36元；對於希望使用8M的用戶，只需年繳1560元即可獲得帶寬為4M，通過“智慧提速”提速到8M的服務。當然，聯通的老用戶，如果在協議期內希望提升帶寬，到營業網點更改套餐，補齊差價即可。對於主城的老用戶續費，也制定了低於新增套餐的價格，僅需780元包年即可享受2M提速到4M的優惠政策。

　　網速快慢用軟體一測便知

　　同時，郭軍表示，重慶聯通還推出了寬帶客戶端，免費為用戶提供測速軟體，所有寬帶用戶都可以登錄“重慶之窗”網站下載客戶端，“如果是聯通4M用戶，速度應該在410KB/s-563KB/s之間，如果連續3次測速都低於承諾值，系統會自動提交工單到聯通公司，一線人員將會在5個工作日內給予答覆處理。”

　　郭軍表示，推出自助寬帶客戶端的目的是把帶寬的分配權回歸給用戶，“下一步，我們還打算讓用戶自主搭配套餐，如果你在聯通公司購買的是50個小時10M寬帶時間，可以根據自己的需要，通過客戶端自主調整為25個小時20M寬帶時間，半分鐘內就可以實現帶寬自由轉換。”

　　據悉，從接入速率來看，2M至8M間的寬帶用戶比例佔到了79.2%；8M以上的寬帶用戶比例佔到了9.6%，預計今年還會有大幅度提升。