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浦東機場27朵邊檢"鏗鏘玫瑰" 堅守國門屢獲殊榮

發佈時間:2012年03月10日 18:04 | 進入復興論壇 | 來源:東方網 | 手機看視頻


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  東方網3月8日消息:據《青年報》報道,在浦東國際機場,有一群被中外旅客親切稱為“國門女警一枝花”的邊檢女警們。27位女警官,猶27朵鏗鏘玫瑰,在國門線上向世界展現中國邊檢女警的風采。她們就是浦東國際機場邊檢站檢查一隊的”沁馨組”。

  再高倣真也難逃“法”眼

  “接受護照後─查驗─錄入─提交─加蓋驗訖章─交還護照,驗證臺內看似簡單的一個驗證過程,其間卻包含著每一位民警的責任與擔當。”一隊隊總支書記盛益賢説。

  “沁馨組”組長魏圖霓曾獲得過上海三八紅旗手的稱號,也是上海著名偽證鑒定專家之一,一旦發現可疑人物或證件,就會轉到像她這樣的鑒定專家手中。有一次,一位來自馬來西亞的乘客入境,根據其護照顯示,這位乘客是第一次到中國,但前臺女警偶爾發現,她無意中説的一句中國話,對方竟然聽得懂,這引起了這位女警的警覺。這位乘客被帶到後臺後,儘管其護照十分逼真,卻逃不過魏圖霓的火眼金睛,原來這本護照的照片被動了手腳,照片的揭換手法非常老到。原來,魏圖霓曾被派往國外接受培訓,獲得過法醫級的證件鑒定證書,並成為上海證件鑒定方面的專家。

  自創“親人提示服務法”

  沁馨組現有27名成員,平均年齡27歲,全部擁有大學本科以上學歷。三年來,她們用溫馨高效的服務、嫻熟專業的技能,先後獲得上海總站“巾幗文明示範崗”全國“青年文明號”等多項殊榮,樹立了國門衛士的新形象。

  為了讓出入境旅客在國門線上就能感受到中國的文明禮儀。沁馨組的成員還定期開展微笑培訓、與旅客交流溝通技巧培訓。出入境旅客在排隊候檢時遵循著各自國家的社會習俗,比如印度人喜歡一家人一起過關,不喜歡被分開。讓他們逐一排隊過關並不容易,“有時除了語言,還要加之肢體語言才能讓其明白逐一候檢”。為此,她們付出了太多太多。

  女警媽媽呵護外國小不點

  浦東國際機場的廊橋崗位上還活躍著這樣一支特殊的小分隊──“沁馨組”的重要成員“警花媽媽小分隊”。這些孕期中的警花媽媽們克服了懷孕後身體上的種種不適、堅守工作崗位至臨産前最後一週。

  有一次,一位法國媽媽帶著一歲的孩子從日本飛抵浦東機場。不巧的是,他們的簽證已經過期一天,按照法律規定是不允許入境的,需按來時路線遣返出境。懷孕6個月的火鳳主動請纓監護這對母子,這個法國的小男孩非常興奮,一會兒爬行李車一會兒拉隔離帶,來了個“大鬧天宮”。火鳳既要防止小傢伙擾亂其他旅客通關,又要防止其玩耍中受傷,她在監護中發揮女性媽媽特有的細膩和關懷,對法國母子在生活上遇到的困難和需求等都給予積極幫助。

  國門警花們在平凡的基層崗位上,腳踏實地、默默奉獻,以實際行動詮釋了邊檢女警官的時代價值。

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