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據國外媒體報道，社交網站Facebook在歐洲32個國家突然出現故障，造成當地用戶無法正常訪問。
目前尚不清楚這個問題波及的範圍有多大，但是據了解，目前已有來自阿爾巴尼亞、比利時、波斯尼亞、保加利亞、克羅地亞、塞浦路斯、捷克共和國、丹麥、愛沙尼亞、法國、芬蘭、德國、匈牙利、冰島、愛爾蘭、以色列、意大利、馬其頓王國、馬耳他、挪威、荷蘭、葡萄牙、波蘭、羅馬尼亞、俄羅斯、塞爾維亞、西班牙、瑞典、瑞士、土耳其、烏克蘭和英國等32個國家的用戶反映無法訪問這個社交網站。
截至目前，這個問題已經超出了歐洲範圍，擴散到了阿布扎比、埃及、加納、尼泊爾、巴基斯坦、南非、斯裏蘭卡、阿聯酋和津巴布韋。
在上述國家中，也有部分用戶仍然可以訪問Facebook，這似乎取決於當地用戶使用的是哪個互聯網服務提供商（ISP）的服務。因此，有些在自己家裏無法登陸Facebook的用戶，可能在朋友家裏，或者在網吧裏能夠訪問這個網站。
造成這個問題的原因很可能是DNS（域名解析服務器）問題，而不是全局路由或網站可用性問題。有用戶稱，Facebook公司的兩台服務器（glb1.facebook.com和glb2.facebook.com）仍然可以訪問，但是並不響應用戶的請求。還有用戶稱，他利用虛擬專用網絡（Virtual Private Network，簡稱VPN）將其IP地址變更為美國的IP地址，結果Facebook就可以正常訪問了。
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