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醫患糾紛 不可小視

發佈時間:2012年03月10日 05:12 | 進入復興論壇 | 來源:浙江日報 | 手機看視頻


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  本報北京3月7日電

  記者 方力 呂玥

  在一家著名的三甲醫院,剛失去親人的家屬們,拔刀衝向醫生;一名咽喉癌患者,認為醫生誤診,將其砍成重傷……這樣的場景,近年來並不少見。如今,各種原因導致的醫療糾紛不斷增多,許多本可以通過正常法律途徑解決的醫療糾紛,卻陷入“醫鬧”的怪圈,甚至演變成群體性醫療事件,悲劇時有發生。

  “群體性醫療事件如果不能妥善解決,往往會升級衍生出一系列社會事件。”從事醫療、教育工作的全國政協委員、民進浙江省委會副主委連建偉一直很關注這個問題。他在調查中發現,導致醫鬧事件的原因是多方面的,不僅有醫務人員、患者自身原因,也有醫院和社會的責任。

  醫鬧了這麼多年,究竟該如何解決?連建偉委員認為,要解決群體性醫療事件,需要法律法規、醫療體制改革、社會保險改進、醫院管理加強、媒體導向轉變、社會教育加強、政府處置得力等多管齊下,才能奏效。

  “醫院不僅要加強自身管理,還要加強醫生和病人及家屬之間的溝通。”連建偉委員建議,醫院要加強醫生的執業培訓,提高醫療水平,建立和完善醫生執業保險,規範醫院內部管理,做好各種記錄和醫患溝通,這有助於改善醫生執業心理,提高疾病治愈率,減少醫療事故發生。要及時消除患方對院方的誤解,減少不滿情緒,支持院方做好治療工作,也有利於患者在事故發生後走正常的途徑解決醫療事故。

  連建偉委員還提到,對於政府來説,要儘快完善醫療事故處置法律法規,明確申訴、鑒定、賠償辦法等,使醫療事故處置有法可依。還要儘快完善醫療體制改革,實行建設高等級醫院和醫療資源均等化相結合的辦法,完善醫療保險機制,提高醫藥費報銷比例、縮短報銷時間,解決百姓看病難和看病貴的問題。“另外,建立獨立的由公安、檢察、法院、醫療、保險等方面專業人士組成的第三方處置機構很重要。”連建偉委員説,將執業保險、事故鑒定、仲裁、判決等事務獨立出來,實行獨立調查、獨立處置,免費服務,可以避免干預,增加事故處置的透明度和公正性,減少患者投訴成本;而對於職業“鬧托”應予以堅決打擊。

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