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3 15,重點會診汽車糾紛

發佈時間:2012年03月10日 02:21 | 進入復興論壇 | 來源:齊魯晚報 | 手機看視頻


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  本報3月7日訊(通訊員 甄德才 記者 曹思揚) 7日起,青島市消保委在全市範圍內開展2012年3 15國際消費者權益日系列活動,開消費講堂,設投訴熱線,汽車消費、網絡購物成會診重點。

  7日,青島市消保委公佈3 15活動安排。7日起,市消保委將聯合市文明辦、市食安辦等單位組建“消費與安全”宣講團,編印《食品安全消費知識宣傳手冊》,圍繞食品安全等與消費者密切相關的消費安全領域開展進校園、進社區、進農村宣講活動,向全社會普及安全消費知識。

  8日至30日的每週四上午9:30至11:30,市消保委將聯合山東島城律師事務所的律師先後就食品安全、網絡電視廣播購物、商品房買賣合同以及汽車消費共四個領域為消費者解疑答惑,消費者撥打消保委的投訴電話──96009315,即可參與進來。

  10日上午9:30,在八大關賓館小禮堂,將舉辦“汽車消費教育萬里行”大講堂活動,圍繞汽車“三包”、汽車消費難點、投訴熱點和汽車養護、安全使用等方面內容,專家、汽車製造商、經銷商和島城車友會代表開展講座和研討。據了解,目前青島關於汽車的消費投訴呈多樣化和複雜化的特點,不單單局限于某個零件出現故障,在此次講座上,汽車消費者可與汽車經銷商交流關於汽車消費方面的看法。

  12日下午2:00,市消保委集體約談青島市大型商業服務企業相關負責人,就消費者反映的問題、投訴處理、消費信息和企業培訓等情況進行內部通報,督促各企業限期完善整改。

  15日上午10:00,市消保委將聯合有關職能部門在市南區大潤發超市廣場搭建消費者投訴臺、真假商品展示臺、商品檢測臺和消費安全宣傳臺,市消保委的工作人員和有關專家和律師將現場解答和受理消費者的諮詢與投訴。

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