2011年，佳能中國並沒有完成30%的既定銷售額增長目標。按照總裁小澤秀樹的説法，日本地震和泰國洪水造成的供應鏈缺貨是主要原因。“許多消費者要買我們的産品，我們卻拿不出産品。”進入2012年，面對依然可能出現的自然災害，佳能(中國)有限公司高級副總裁兼華南區總代表渡邊昇接受南都記者獨家專訪時表示，佳能中國已調整並延長了備貨週期，相信能應對突發狀況造成的缺貨問題。至於華南區今年的銷售增長目標，渡邊昇的回答是30%。其中，開發3-6級市場將是工作重點。

　　南方都市報：目前佳能華南市場佔全國的多少，增長幅度、速度和全國相比情況如何？

　　渡邊昇：華南區包括八個省和一個直轄市，營業額大概佔佳能中國的30%，2011年因為受到各種因素的影響，我們做得比較辛苦，沒有達到30%增長目標，但還是達到了兩位數增長。佳能在中國D C、D S、噴墨打印機還有掃描儀都已做到了市場第一，這幾個産品裏面，噴墨打印機做的尤為出色，基本上在華南管轄區域裏面，其噴墨打印機的市場佔有率都是第一名。

　　南方都市報：您剛才提到日本地震和泰國洪水影響了供應鏈。今年中國公司，特別是華南區會有哪些應對措施？

　　渡邊昇：去年雖然受到了自然災害影響，但佳能這邊很快就復工了，不過非常遺憾的是，因為要做佳能的産品，還有很多零部件是供應商提供的，而我們的這些供應商也受到了影響。所以如何讓供應商在對佳能供貨時保持一定庫存，是我們應該考慮的地方。至於華南，從今年開始庫存時間比以往加長了，以應對這些突發事件，保證我們還有貨物供給經銷商和消費者。

　　南方都市報：從去年開始，深耕地級市場成為了佳能高管口中的新話題，在這方面成績如何？今年又將有什麼新的策略？

　　渡邊昇：我們目標是一級城市和包圍在一級城市周圍的城市銷售比例各佔50%，目前還沒達成，但我們一直在努力。華南區是佳能中國最早提出並開始往3-6級市場推進的，目前銷售額年增長也達到了30%，中國很大，還有很多機會等著我們。