本報梧州訊（記者/張冠年 吳淩平 通訊員/歐啟光）2月20日上午，梧州市萬秀區南中社區公共服務中心內窗明几淨，規範整潔；黨建、民政、計劃生育、司法、勞動保障、殘聯等6個辦事窗口一字排開，工作人員端坐于櫃臺前，為到訪的社區居民辦理各種事務。

　　9時許，社區居民蒙鳳瓊來到服務中心，為她92歲的爺爺申請生活補貼。填表、蓋章、交表，事情辦下來，蒙鳳瓊只花不到10分鐘的時間；半個小時後，一位30歲左右的婦女來到計劃生育服務窗口，幾分鐘時間就辦理了相關證明手續；10時，56歲的居民劉智超到服務中心辦理養老和醫療保險繳費手續，前後只花了不到10分鐘時間……

　　“從去年起，梧州市戶籍90周歲以上、100周歲以下的老年人，每人每月可享受80元生活補貼，但要到社區和民政部門填表申請，以前，得兩頭跑，花半天時間；如今在同一個服務大廳便可把事情辦完，社區‘一站式’服務確實方便了我們群眾。”事情順利“搞掂”，蒙鳳瓊顯得很興奮。

　　這方便快捷的“一站式”服務，得益於萬秀區政務服務的下移。萬秀區是梧州市的一個老城區，該區從創新社會管理的角度出發，專門建立了由城區27個部門共同參與的社會公共服務工作聯席會議制度，把政務服務向基層延伸，在地處梧州市中心、周邊居民群眾集中的南中、民主兩個社區，分別新建了面積達700多平方米的社區公共服務中心。

　　在南中社區公共服務中心，記者看到，中心裏辦證大廳、多功能室、計生服務室、談心室、閱覽室、民族之家、婦女之家等服務設施功能齊備，應有盡有。為了更好地服務社區居民，萬秀區還把與居民生活密切相關的民政、計生、司法、勞動保障等政務服務項目延伸至社區，對群眾需要辦理、諮詢和服務的事項，實行“一個中心”對外，“一個窗口”受理，“一條龍”服務，行政審批和公共服務“一站式”辦結。如今，萬秀區南中、民主兩個社區公共服務中心輻射的範圍均在10分鐘路程以內，形成“十分鐘辦事圈”，大大方便了群眾。

　　事實上，“讓群眾少跑一趟路、少跨一個門檻、少走一道程序”，已成為萬秀區黨委、政府為民服務的宗旨。該城區黨委書記黃恩在接受記者採訪時表示，作為公共産品、公共服務向基層、向社區延伸的平臺，社區公共服務中心就是為居民提供更加便利的服務。今後，萬秀區將把更多的政務服務項目向社區延伸，讓社區居民充分享受到更方便、更快捷、更有效、更多樣的公共服務，增強居民的歸屬感、幸福感。

　　■短評：

　　創新社會管理的新舉措

　　日常生活中，人們辦理很多事情都要跟政府有關部門打交道。過去，群眾辦事跑門多、蓋章多、求人多，為辦成一件事情來回奔波多次，走不少冤枉路，花不少冤枉錢，耗費不少時間和精力。

　　社區是城市的最基層組織，是城市管理的重點和難點，也是創新社會管理的基礎。萬秀區把政務服務向社區延伸，通過社區公共服務中心這一平臺，將分散的行政審批權集中起來，統一置於社區裏運行，實行“一站式”服務，可以讓辦事群眾在家門口把事辦成，是真正高效的便民之舉。此外，通過在社區公共服務中心“集中辦公、公開辦事”，有利於基層行政運行機制和政府管理方式向公開透明、便民高效轉變，使權力在“陽光”下運行。