□　廣乾

　　往大了説,消費是經濟發展的“一駕馬車”,是社會發展的重要推動力。往小了説,消費是滿足需求、改善生活的交易行為。維護好消費者的合法權益,構建良好的消費秩序,樹立公平的消費規則,關乎社會和諧,關乎公平正氣。這需要每個人的參與,特別需要一些“較真兒”的消費者。

　　掃帚不到,灰塵不會自己跑掉。維護消費者合法權益就是這麼一個理兒,就得靠受害者的抗議,靠知情者的良知,靠大家的合力。

　　“較真兒”的消費者,不僅維護了自身合法利益,而且維護了消費的規則、經濟的秩序、社會的正氣。像泰安岱岳區的李先生,自己出差路過濰坊火車站,在“平價”的快餐店挨了宰,他如果不爆料,那我們媒體也無從得知,這一無良飯店就得不到曝光,更談不上得到取締或整改。可以想見,挨宰的會是更多的人。

　　博山區的劉女士以及有同樣遭遇的駕校學員們,依靠媒體和社會的力量要回了自己的學費,並進一步提起了訴訟,要求駕校賠償經濟和心理損失。看似他們窮追猛打,有些“不近情理”。其實,這也是他們的正當權益,拿起法律的武器,維護自身權益。這更是在教育一些違規無序的企業和經營者,消費者不可欺辱,犯了錯就要付出代價,以後要收斂改進。

　　“較真兒”的消費者“有骨氣”,敢於拒絕利益的誘惑,弘揚了社會正氣。比如劉女士,曾聽到過這樣的話:“只要別讓媒體曝光,你就可以免費學車”。劉女士嚴詞拒絕:“媒體報不報道,那不是我的職責範圍。但我絕不免費上你的學。”她拒絕了價值不菲的誘惑,因為她不認可這種利益的獲得方式。她加入了訴訟駕校的隊伍,因為她希望通過合法的渠道來爭取自己的利益。

　　孔夫子説:人能弘道,非道弘人。我們期待更多的“較真兒”的消費者站出來,大家一起來構建和諧、舒暢的消費環境。