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火車“遲到” 400多旅客苦等4個鐘

發佈時間:2012年03月09日 04:36 | 進入復興論壇 | 來源:廣州日報 | 手機看視頻


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火車晚點,等車的乘客昏昏欲睡。

  旅客滯留東莞東火車站 涉事K437次列車“有前科”

  本報訊(記者謝英君攝影報道)東莞東火車站又見旅客滯留,這次還是K437次列車!該列車原定前晚9時許抵莞接客,結果直到昨日淩晨2時30分才姍姍來遲,讓400多名旅客苦等了4個多小時。

  據悉,該列車去年8月9日也因機車故障晚點5小時,造成600多名旅客滯留。

  昨日淩晨1時,記者接報趕到東莞東火車站。其時,第四候車室人頭涌涌,400多名提著大包小包行李的旅客在等車,不少人面露倦容、倚著行李昏昏欲睡,偌大的候車室既無空調也沒開電風扇。

  這批旅客坐的是由廣東惠州開往湖北武昌的K437次列車,該列車原定前晚9時46分抵達東莞接客上車,不料晚點了。

  旅客陳先生稱,火車站在通知列車晚點後沒有告知具體原因,也沒有“給一個明確的到站時間”,他感到“心裏沒底”,等得很煩躁。此外,還有旅客不滿火車站的“應急處理”,指候車室“悶熱難耐”,“喝水不方便”。

  在等待了4個多小時後,昨日淩晨2時許,候車室裏響起請旅客上車的廣播,400多名滯留旅客終於踏上了旅程。

  車站:

  “週轉到達晚點”致使乘客滯留

  東莞東火車站一負責人告訴記者,晚點後之所以沒有“給旅客一個明確的到站時間”,是因為檢測過程中有天氣等不可抗力存在,未能完全準確估測到站時間。

  昨日下午,東莞東火車站發佈通稿稱,3月5日,由於列車週轉到達晚點,導致K437次(惠州至武昌)在東莞東站開車晚點4個多小時。

  通稿稱,列車出現晚點後,鐵路方面立即啟動應急預案,車站採取了通過廣播通報晚點信息並致歉等措施。

  (報料人:佚名;獎金:100元)

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