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本報3月5日訊 （記者 王斌）太原市今日舉行的“三位一體”政務督查百期回顧與展望研討會上透露，運行3年來，12345便民服務熱線受理來電和網民留言70萬個，辦結2.8萬個民生問題，市民滿意率達95.1%。
2009年2月19日，市政府辦公廳在全省首創“三位一體”聯合督查機制。運行3年來，其為政府決策落實、解決民生問題發揮了重要作用；共現場督查80多次，開展內部督辦1100多次，辦結率達90%；辦理領導批示件500多件，辦案率達100%等。“‘三位一體’督查重點都是民生熱點、難點、焦點問題。”太原市“三位一體”聯合督查工作有關負責人介紹，其中包括人大代表建議、政協委員提案，領導批示事項，百姓反映問題，媒體曝光事項等。
另外，“三位一體”聯合督查機制運行3年來，先後對督查中出現的問題，依法依紀對15個單位31人進行了行政問責，有力促進了行政機關工作人員作風轉變。
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所謂“三位一體”聯合督查機制，是指市政府辦公廳、市監察局和新聞媒體在推動市政府各項工作落實過程中，加強聯絡、溝通和配合，實現政府督查、行政監察和輿論監督聯動，促進政府決策的落實。
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