　　本報記者趙文靜

　　家人生日，筆者到市內一家知名蛋糕店買蛋糕。結賬時，服務員體貼地説：“如果工作繁忙，您大可不必親自上門買，可以在我們淘寶旗艦店上訂購，自有工作人員會免費送到府上。”打聽之下，方知該品牌不僅有連鎖實體店、網店，還開通有微博，且粉絲數以千計。

　　這不禁讓筆者想起，前段時間，一家羊肉湯店在西區某商業廣場盛裝開業，引人眼球的是其在餐桌前裝置的數十台最新款IPAD。一時間，邊喝羊肉湯邊免費上網玩遊戲成為一種時尚，店內人聲鼎沸。究其原因，“老店換新樣”，緊跟潮流，勇於嘗試新的營銷手段。

　　“拿什麼吸引你，我的消費者？”眼下已是大多數商家不得不面對的問題。用一個思路活躍、緊跟形勢的餐廳老闆的話説，選擇一家餐廳吃飯，除了餐廳的食物美不美味之外，現在的年輕人還在意店裏是否提供WIFI服務，或是能不能網上訂餐，有沒有團購活動。總而言之，消費者想要購買的不再是單一的商品，而是一種時尚的生活方式。

　　立體營銷賺人氣，正成為商家的共識。有互聯網數據顯示，目前國內微博用戶的年齡以18～30歲的年輕用戶為主，佔比高達67%。如今微博擁躉者眾，商場、餐廳、時尚小店紛紛開起了自己的微博，發佈新品上市、打折信息、團購活動等動態消息，實時與微博用戶互動交流，使得營銷渠道逐漸由“單一”向“立體”轉變。

　　所謂“人氣就是商機”，商家通過立體營銷提升影響力，從而拉動銷售，自是事半功倍。但是，不少商家僅僅停留在“人有我有”的階段，收效也不盡相同。營銷專家表示，儘管微博等網絡營銷方式目前被廣泛應用，但還不夠完善，如何做好做出效果，需要商家更長期、深入地摸索。