3月5日學雷鋒活動來臨之際，東航“淩燕”乘務組以“郭明義愛心團隊”的名義在萬米高空用實際行動踐行東航“奉獻、友愛、互助、進步” 的雷鋒精神。

　　2月20日，從上海浦東飛往成都的MU5403航班上，一對年過90的老夫妻引起了乘務組的注意。老人家這次是在孩子的陪同下去成都旅行，雖然已過鮐背之年，但老人們精神依舊很好。由於成都航線空中飛行時間比較長，航班上，乘務員不時去看看老人們的情況，貼心地替老人們蓋上毛毯，儘量為他們提供最舒適的空中旅行體驗。降落後，機長親自與地面服務部聯絡，給老人送來了輪椅。機艙門打開，工作人員已在門口等候，為不影響其他旅客離艙時間，乘務組和老人們協商後決定讓其他旅客先下機。等待時，乘務員還貼心地陪伴在老人身邊，陪他們嘮家常。不一會兒，在機組成員問候聲中，乘務員攙扶著老人走出了機艙。老人們不住地回頭連聲道謝：“感謝每一位空中天使，感謝東航提供如此溫馨、貼心、細緻的服務。”

　　航班上，還有一位媽媽為哭鬧不止的2歲寶寶犯了愁。乘務長見狀，到後艙找出了航班上備著的拼圖玩具。一路上，小朋友在乘務員姐姐的陪伴下，專心致志玩著拼圖，沒有了之前的吵鬧，媽媽終於露出了欣慰的笑容。航班落地前，拼圖終於完成了，小朋友也露出了欣喜的笑容。

　　相關鏈結：郭明義是新時期學習實踐雷鋒精神的優秀代表，是當代的雷鋒。目前，全國各地“郭明義愛心團隊”已有160多個分隊，遍佈全國16個省市，總數超過6萬人。愛心團隊呼籲社會各界積極捐款、捐物，幫助那些有困難的社會群體。

　　東航團委積極響應央企團工委紮實推進中央企業學雷鋒活動精神，引導廣大團員青年積極組建“郭明義愛心服務團隊”，參與志願服務，將雷鋒精神融入“創先爭優”活動，履職盡責創先進、立足崗位爭優秀。據悉，上海客艙部“郭明義愛心服務團隊”還將在3月5日“雷鋒日”當天與上海市兒童福利院簽約，正式資助福利院的兒童。