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中國手機用戶突破10億 服務水平呼喚提升

發佈時間:2012年03月06日 05:40 | 進入復興論壇 | 來源:中新網 | 手機看視頻


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  據中國之聲《新聞和報紙摘要》報道,我國手機用戶昨日(3日)突破10億大關。專家指出,成就可喜,但規模並不意味質量。手機産業服務水平亟待提升。

  通信業知名觀察家項立剛認為,10億,是一個標誌性的數字。

  項立剛:10億用戶數,就意味著差不多是北美的三倍,超過了整個歐洲的用戶。一方面這説明中國通信産業的發展跟上了時代的腳步,第二個,也意味著中國這個市場,充滿著機會,是兵家必爭之地。

  相較于10億的手機用戶,中國工信部方面的數據顯示,我國手機網民只有3.6億人,3G網絡滲透率也僅為13%,提升空間巨大。

  項立剛:我們剛才所説的10億數字,支撐起來的是什麼,是大量的普通消費者,他們目前對於手機的使用,主要還是打電話、發短信,用低端的功能機,我想對於這個産業來説,要讓以後越來越多的手機智慧化起來,能力被更多地開發出來,這是歷史的重任了。

  在工信部電信研究院副總工程師陳金橋看來,雖然智慧手機、3G業務的普及,意味著信息化的提升,但是要真正讓用戶的生活更多地從中獲益,服務必須跟上。

  陳金橋:關鍵的問題是,如何真正平民化。像蘋果的IOS,一般不掌握相對比較熟練的IT技術的人,你沒法裝軟體,沒法越獄,你都不會用。應該説這裡面,我們現在缺的不是硬體,缺的是軟體、是服務,就是説,那些特殊的用戶,他就是買了這種終端,用了這種網絡,成為了你名義上的3G用戶,但是實際上使用的這種無線寬帶的特色業務還是比較少的。

  (記者莊勝春)

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