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備受關注的天貓醫藥館（yao.tmall.com）日前正式亮相。依託國內最大B2C平臺天貓，醫藥行業將開啟電子商務時代。目前天貓醫藥館已有包括深圳海王星辰大藥房、上海復美大藥房、北京金象大藥房、杭州九州醫藥公司等在內的10余家醫藥企業進駐，約2萬種藥品在平臺上集中展示。
天貓方面表示，國家對於藥品網絡銷售有嚴格規定，天貓醫藥館的運行也必須符合國家相關法律法規。天貓此前已經取得《互聯網藥品信息服務資格證》，而進駐天貓醫藥館的藥商必須有官方網站，且同時取得 《互聯網藥品信息服務資格證》與《互聯網藥品交易服務資格證》兩個許可證。由此，天貓上提供藥品信息展示，消費者看中需要的商品，將跳轉到相應醫藥商的官方網站上完成交易。同時，按照國家關於處方藥不允許網絡銷售的規定，天貓上展示的藥品信息將全是非處方藥。
為消費者更好地挑選藥品，天貓醫藥館內的商家旺旺客服將由藥店執業藥師擔任，提供在線諮詢服務。
中國醫藥商業協會和連鎖藥店分會發佈的數據顯示，2009年中國藥品零售市場規模約1500億元，其中網絡銷售僅7000萬元左右，只佔零售市場銷售0.046%。而在歐美發達國家，這一比例通常在20%以上。
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