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48歲的易春花從1999年參加稅務工作起，就始終把“忠誠奉獻、愛崗敬業”作為自己的行為準則，特別是2001年調入長沙市芙蓉區地稅局辦稅服務中心後，她就在摯愛的窗口崗位上默默地耕耘著，有她在的窗口成了最放心的窗口。
易春花是從外單位調入稅務系統的，工作上，她並沒有因為自己的年齡大就放鬆對學習的要求。為提高打字速度、講好普通話，她特地買了本《新華字典》，還在電腦上特地裝了一個學習打字的軟體，上班沒有時間練習，就經常利用中午下班後時間練習。
窗口納稅服務工作一做就是整整十年，易春花沒向組織提出過任何請調要求。2007年6月，她兒子正值高考前關鍵時刻，卻不慎胳膊骨折，當時大廳很忙，又是月繳最後時刻，同志們勸她休息幾天陪護好兒子，但她看到大廳人手緊張，硬是沒請一天假，把工作堅持了下來。易春花在發票繳銷窗口除了負責發票的繳銷外，還擔負著全局的行政處罰工作。納稅人對違章處罰的不滿，都能從她溫言細語的政策解答中煙消雲散。
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