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昨日，市水務集團有限公司在其網站上發佈公告，對白沙洲水廠供水的用戶深表歉意，並減退3天的水費。據介紹，這是我市第一次向用戶減退水費。
公告稱，2月29日，武昌白沙洲水廠供水範圍內自來水出現異味。3月1日上午約10時，導致自來水出現異味的排水閘陳家山閘已關閉，污染源被切斷。當天，白沙洲自來水廠的出廠水異味已消除，符合國家標準（詳見3月2日《長江日報》第10版）。
自來水出現異味，給白沙洲水廠影響範圍內用戶生活帶來的不便，市水務集團決定，對白沙洲水廠影響範圍內用戶作出：在下一個抄表週期內，按2月份的日均水量 3天的標準直接減退水量的補償。
“3天的水費並不多，但這種舉動表達了市水務集團公司的誠意”，網友“空中雪”稱。
公 告
尊敬的用戶：
2月29日，武昌白沙洲水廠供水範圍內自來水出現異味。3月1日上午約10時，導致自來水出現異味的排水閘陳家山閘已關閉，污染源被切斷。當天，白沙洲自來水廠的出廠水異味已消除，符合國家標準(詳見3月2日《長江日報》第10版)。
自來水出現異味，給白沙洲水廠影響範圍內用戶生活帶來的不便，市水務集團決定，對白沙洲水廠影響範圍內用戶作出：在下一個抄表週期內，按2月份的日均水量 3天的標準直接減退水量的補償。
對此給您生活帶來的不便，我們深表歉意!
武漢市水務集團有限公司
二○一二年三月二日
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