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立邦漆專賣店被曝真桶裝假漆 公司發表致歉聲明

發佈時間:2012年03月04日 21:48 | 進入復興論壇 | 來源:遼寧日報 | 手機看視頻


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看點。

  日前,有媒體報道在立邦漆專賣店內買到“真桶裝假漆”。事件報道後,記者採訪了立邦塗料中國區相關負責人了解事件最新進展。

  據悉,立邦公司已對報道內涉案經銷商進行調查,併發表致歉聲明,同時聯合經銷商做出“假一賠十”承諾。

  據《新京報》報道,日前,有媒體報道在立邦漆專賣店內買到“真桶裝假漆”。事件報道後,記者採訪了立邦塗料中國區相關負責人了解事件最新進展。

  據悉,立邦公司已對報道內涉案經銷商進行調查,併發表致歉聲明,同時聯合經銷商做出“假一賠十”承諾。

  授權經銷商賣“真桶裝假漆”?

  2月23日,有媒體報道稱在北京四惠等多家建材城的立邦漆專賣店裏,工作人員私下賣假漆,並可一併出示相關檢測報告、營業執照和收據。報道稱,記者購買的塗料採用立邦正品漆桶,內裝的確是由小作坊調製出的假漆,商家同時表示“這種高倣漆,普通人根本看不出來”。

  立邦售假事件曝光後,引起消費者的恐慌。記者聯絡了立邦中國區公關兼品牌傳播總監吳佳倫,她表示,立邦已經在第一時間委託律師及法務部門向北京涉案的兩名經銷商及其位於四惠建材市場等店面發出律師函,待相關執法部門調查完畢後對其進行關店或採取處罰。

  利益驅使造成售假風險

  據了解,立邦塗料在中國市場的銷售採取劃片劃區招募代理商經營的經銷機制,目前在全國擁有1600家經銷商,擁有 3500家專賣店,但立邦對專賣店並不構成直營關係。

  吳佳倫稱,立邦中國在選擇代理商時,會對其資金、開店能力、服務經歷等綜合考慮,並根據其過去一年的銷售情況每年簽約一次。立邦與代理商之間存在合同關係,但代理商開設的專賣店內員工並非立邦員工,因此立邦中國對其不具有管理權。“在中國市場,主要是油工幫助裝修戶採購塗料,而經銷商在經營壓力下也面對著利益誘惑,這些也成為了塗料購買的潛在風險。 ”

  中國消費者協會律師團團長邱寶昌表示,專賣店作為獨立法人要承擔售賣假貨的責任,但立邦方面也有缺失監管之責,尤其對立邦品牌有相當的傷害。

  記者還獲悉,在今年315前夕立邦將在全國專賣店陸續向消費者推出“假一賠十”承諾。

  據記者了解,自去年以來,立邦、多樂士等知名塗料品牌相繼遭遇“假貨”事件。此前,多樂士方面還專門組織知識産權部門協同工商組織及消費者深入家居市場打假。業內人士稱,消費者在專賣店裏購買塗料産品後,最好通過品牌客服熱線、短信或官網查詢真偽。 李麒麟


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