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幫助他人收穫快樂 值!

發佈時間:2012年03月04日 15:08 | 進入復興論壇 | 來源:人民網 | 手機看視頻


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  “雷鋒是我的偶像。”37歲的藍燈出租車公司湘AT4567號駕駛員李郴是雷鋒的崇拜者。工作12年來,李郴聯合同行成立了“雷鋒車隊”,倡導成立了“愛心基金”,車隊登上“中國好人榜”。“我們將通過不斷的愛心奉獻,以實際行動感染更多人,讓雷鋒精神和志願者活動不但在車隊生根發芽,更要開花結果!”李郴説。

  “把別人的困難當成自己的困難。”作為一名出租車司機,李郴時刻把雷鋒的這句名言作為自己的服務指南。為了讓乘客能在自己車裏得到滿意的服務,他除了按標準和流程服務外,還在自己車內長期配備了暈車藥、雨傘、長沙旅遊指南等便民和急需物品。

  不過,一個人的力量是有限的,如何讓長沙涌現更多“雷鋒”出租車? 2009年11月初,李郴倡議成立“藍燈雷鋒車隊”。倡議發出後,立即有6名駕駛員響應,現已發展到隊員52名,李郴擔任車隊隊長。

  定期送老人、下肢殘疾的病人去醫院治療;路上看到需要幫助的病人、孕婦、老人、孩子,隨時停下車給予幫助……車隊所有成員執行一項重要舉措:把為老、弱、病、殘、孕、幼等特殊乘客提供“無陪伴”乘車服務作為最基本的服務,如在營運過程中接到此類乘客,雷鋒車隊必須免費送達目的地。

  “在幫助他人的同時,收穫了快樂,值!”李郴笑著説。

  李郴的身上長期帶著兩個小本子,一個是雷鋒車隊所有駕駛員的電話號碼,一個是免費接送老弱病殘乘客記錄。為了加強管理,雷鋒車隊建立了車隊委員會,由駕駛員實行民主管理。整個車隊52台車分為6個學雷鋒小組,下一步車隊還將考慮建立小組比拼制度。

  在李郴的倡導下,車隊駕駛員自籌資金成立了“愛心基金”。兩年來,雷鋒車隊為10余名受難出租車駕駛員捐款,資助2名農村貧困兒童,為災區人民奉獻愛心等,共計捐贈23592元,為老、弱、病、殘、孕等特殊困難乘客提供免費服務共計2500余次。2011年3月,“藍燈雷鋒車隊”榮登“中國好人榜”。

  “我身邊的雷鋒”讀後感言

  讀《乘客誇他是開公交的“雷鋒哥” 袁亮坤》

  袁亮坤從事公交駕駛員工作29年來,安全行車百萬公里無事故、無投訴、無違章記錄,在平凡的工作崗位做出了不平凡的事,是我們公交人學習的楷模。

  ──湖南巴士一分公司118車隊 廖朝輝

  如果我們都像袁亮坤一樣,在平凡的崗位上,發揮個體的積極作用,履行公民的責任,踏踏實實做事,整個社會就會更好。 ──乘客 魏彬彬

  做些“小事”,有些人是瞧不起的。但“一屋不掃,何以掃天下”?看不起、做不來點滴善事的人,終究難成大器。 ──乘客 何曄

  讀《服務員墊錢幫旅客出票 曹榕榕》

  曹榕榕助人為樂的行為感動了我,在提倡和諧社會的今天,這種行為更應鼓勵。 ──市民 彭菲

  有次我將行李包忘在車上,包內有我的各類證件和一張價值30萬元的合同。當我來到客服中心反映情況後,曹榕榕立馬幫我查詢車號,然後去停車坪找車,她的行為讓我很感動。──旅客 周芬芳

  讀《組建“他鄉美”服務外來工 遊端霞》

  遊端霞用心服務外來務工人員,使他們有家的感覺,溫暖了外來工的心。

  ──雨花區七里廟社區居民 胡焱

  遊端霞八年如一日關愛外來務工人員,處處為他們著想,不愧為人民滿意的“小巷總理”。

  ──東塘派出所民警 朱飛雪

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