南方日報訊 （記者/彭文蕊 通訊員/岳嘉 李揚 甘榮通）下週一，全市“西關小屋”將實行每天開放，各類準備工作正緊鑼密鼓展開。記者昨天獲悉，從2月18日至3月4日，團市委分批次在廣州志願者學院對“西關小屋”各站點超過700名志願者骨幹進行理論和實踐培訓，培養管理骨幹人才。

　　記者了解到，本次培訓主要通過開設“西關小屋”實務及志願服務項目策劃、“西關小屋”志願者團隊培育及維繫、新聞宣傳及媒體應對、“志願時”綜合系統應用實操以及“西關小屋”志願服務體驗等相關課程，讓志願者骨幹在站點志願者團隊當中真正起到核心作用。

　　據介紹，與以往培訓不同的是，廣州志願者學院開展了體驗式培訓，模倣“西關小屋”外觀佈置了5個“站點現場”，高度還原“西關小屋”服務場景，營造服務現場氛圍。

　　來自“西關小屋”中共三大站的志願者骨幹小裴説，“理論培訓相對枯燥，而體驗式培訓以情景再現的形式，能夠達成志願者和服務對象互動。”

　　據悉，體驗式培訓包括“志願時”綜合系統應用實操和“西關小屋”志願服務體驗等內容，通過實際操作，志願者們可以更直接、更快捷地了解和掌握相關的內容。

　　在培訓間隙，越秀區“西關小屋”志願者骨幹發放了兩份針對“西關小屋”常態化運行前期情況的調查問卷《“西關小屋”志願者招募問卷調查》和《你最喜歡的培訓項目調查》。據越秀區“西關小屋”團隊組建負責人介紹，作為對志願者骨幹的一次問卷調查，這兩份問卷為未來“西關小屋”團隊管理及理論成果的撰寫提供了第一手資料。

　　記者了解到，團市委除了組織各區的“西關小屋”志願者骨幹到廣州志願者學院進行培訓外，接下來還將結合各區“西關小屋”的志願者團隊建設具體情況，對所有上崗志願者進行系統的培訓。