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本報訊（記者 于京玄 實習生 田文潔）警察監督市民容易，可市民監督警察，該如何進行呢？市交警支隊將攝像頭放置到了道路、警車、服務窗口、問詢室…….該監督系統2011年6月24日啟動以來，糾處了各類違規問題180余件次，群眾滿意率得到了很好的提升。
“有一次我們接到市民投訴，一民警在接待窗口服務時態度不好，與前來辦事的市民吵了起來。”市交警支隊督察隊副隊長鄧金瑞介紹説，接到投訴後，督察隊立刻調取錄像，查清事實後，將該同志調離了工作崗位。
市交警支隊警務執法綜合監督系統自2011年6月24日正式啟動運行以來，通過布設監控終端、線網，目前已實現了對全市主要道路、支隊執勤警車、11個示範崗、21個示範點崗、112個服務窗口、31部值班接處警電話、各基層單位訊（詢）問室和車駕管業務及民警個人執法質量的實時監控和網上監督，建立起了從路面執勤到窗口服務、從個人形象到服務質量、從執法過程到執法細節的全方位、立體化監督體系。目前，已累計督察通報60余期，及時糾處各類違規問題180余件次。據悉，在該系統的二期建設中，市交警支隊還將在出警車輛中添設攝像頭，並將該系統延伸到交警支隊各便民服務站。
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