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撥個“440”社區服務事事靈

發佈時間:2012年03月04日 05:44 | 進入復興論壇 | 來源:西安晚報 | 手機看視頻


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  本報訊(記者 劉朝輝 通訊員 秦英)“你好,這裡是440!”雁塔區小寨路街道紅專南路社區綜合服務大廳,“440”受理員楊柳用甜美的聲音接聽著群眾來電。雁塔區自推出社區服務新平臺“440”服務熱線後,受到社區群眾的一致稱讚。

  “今年除夕晚上11點多,我家的暖氣突然變涼,打完電話不久維修人員就上門修理了,440讓我們全家暖暖和和地過了個大年。”紅專南路社區住戶郭桂珍高興地對記者説。“440”受理員楊柳介紹説,“440”是紅專南路社區和物業公司聯合開通的一部24小時服務熱線,諧音“事事靈”、“時時靈”,其全碼為68523440, 社區居民只需撥打短碼“440”就可以。

  便於識記的短碼成了為社區居民排憂解難、便民利民的服務熱線,社區內有老人摔倒了、家庭糾紛吵架、車門沒有關好、不小心把錢衝進了馬桶……這些生活中遇到的麻煩事,“440”都會及時為大家排憂解難。記者在“440”受理員的電腦上看到,群眾來電記錄達95頁,隨便點開一個人名,來電的時間、反映的問題、接待人員、處理結果、群眾反饋等系列信息都會一目了然。

  “這還不包括群眾來電諮詢等信息。”紅專南路社區黨委負責人説:“440受理工作堅持首問負責、限時辦結、信息反饋及質量回訪制度,平均每天接到群眾諮詢、求助五、六起,回訪率達100%,深受社區群眾喜愛。”

  體驗農耕樂趣

  長安邀您認領自耕田

  本報訊(記者 劉朝輝 趙妹)“走,到長安區認領一份自耕田,當回農場主去!”近日,一些西安市民紛紛攜帶農具,在春天的地頭享受耕種的樂趣。

  據了解,長安區作為全省唯一的國家現代農業示範區,近年大力發展新型農産業,不僅讓農民增收,也讓市民們擁有了休閒新選擇。記者在秦嶺野生動物園附近的陽光雨露現代農業示範園看到,佔地3000余畝的基地裏建有高科技農業大棚,種植著各種時令蔬菜、瓜果、花卉,放養有多種珍稀的禽類,並設立了觀光采摘區、蔬菜種植區、智慧水産養殖區、餐飲休閒度假區、文化自耕區五大主題區域。其中“陽光雨露QQ農場”自耕田面積20至100平方米不等,市民可種植蔬菜,閒暇時澆澆水、施施肥,帶家人體驗農耕的樂趣。

  臨潼區加強農技培訓

  9名農民當上技術員

  本報訊(記者 雷縣鴻 通訊員 鬲江濤)近日,臨潼區王建勳、趙水平、陳建武等9名農民,在參加了市林業局、市林業技術推廣中心組織的2012年大綠二期良種核桃綜合管理技術培訓及考核後,全部被聘為半專業化核桃管理農民技術員。

  近年來,臨潼區不斷加強農技推廣和農技人員隊伍建設,使更多的農民破“土”成“才”。

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