　　縱觀2011年中國汽車市場，不難發現國內汽車消費市場回歸“理性年”，消費者對於汽車類産品的消費觀念越來越趨向理性，更看重汽車類産品的實用性以及其售後服務的優質性。同時，越來越高的汽車保有量也帶來了巨大的汽車後市場蛋糕，以此為契機，各大廠商各顯神通，力圖在激烈的市場競爭中拔得頭籌。

　　日前，錦湖輪胎公司高調推行的VIP保障政策，成為國內汽車輪胎業界優質售後服務的先例。錦湖輪胎的VIP保障政策目前針對旗下兩款高端産品，包括以下三點內容：1、在購買這兩款産品一年內因道路問題發生的輪胎刺穿、扎傷、胎面劃傷等問題可免費更換新輪胎；2、在輪胎磨損超過50%之前、無論何種原因導致的輪胎撞擊鼓包均免費更換新輪胎；3、錦湖的産品三包政策從3年延長至5年，在輪胎花紋磨損超出報廢標準（1.6mm）之前因製造缺陷導致的輪胎問題均可免費更換新輪胎。

　　據悉，VIP保障政策針對的兩款産品是錦湖最重要的高端産品，分別為轎車用KU28輪胎和SUV用KL61輪胎。環保舒適型的轎車輪胎KU28從2009年以來一直是錦湖高檔輪胎的銷售冠軍，錦湖的低滾動阻力技術帶來經濟的燃油消耗和舒適的駕乘感受，雙層簾子布、簾線層包點加長工藝以及胎側安全條則帶來優異的安全性能；KL61是錦湖輪胎在世界同步推出的SUV輪胎，在歐美地區廣受歡迎，是錦湖主推的時尚型全路況越野輪胎。2012年3月15日前購買這兩款産品，還可立即獲贈最高200元的手機話費充值。（周文鋒）